本人于2020年12月份,购置一辆一汽公共探岳330,刚行驶到800公里时,呈现了启停失效。油耗暴涨到达百公里28个油,咨询4S复原驾驶习惯的原因,还说启停冬天温度低无法正常事情。我还觉得是新车油耗高,过了两天正巧跑了趟高速,河南天意康健咨询有限公司,油耗和启停都正常了。厥后,在1500公里和2000多公里时持续呈现两次,再往后天气和煦了,觉得会好点,但是前两天在行驶到5100多公里时又堵了,,检测堵塞二级!其时4S店检测的技能司理还说二级到四级不算堵塞,只是报警!我此刻车行驶了5200多公里,共堵塞了4次,堵塞的很是频繁!也多次咨询一汽公共客服和4S店复原跑高速滑行半小时以上可能原地再生办理,跑高速滑行十分危险,原地再生空转3000转一连半小时十分伤车,这就是他们的办理要领。此刻公共还让加98号汽油,而且跑完高速进入市区说不定哪天又堵了,无法基础办理问题,也多次投诉公共一直不回覆。4S答复临时没有办理步伐,车辆说明书上还标明此车只管制止短途低速行驶,我买车时销售基础没有说。我就是上下班开车,早知道谁还买,这属于销售欺骗财。要求一汽和4S召回,退车,车辆存在设计缺陷的尽快办理问题。
投诉编号 QT300964 [请紧记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-公共 - 探岳
投诉人 闫先生[系统已对姓名做处理惩罚] 投诉车型 2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间 2021-07-06 15:03:41.0 所属范例 中型SUV
投诉地域 山东省 - 济南市 4S店名称 莱芜一汽泰通
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 5736 诉求 -抵偿 -召回 -退换车
购车时间 2020-12-12 00:00:00.0
投诉问题