中国质量万里行12月13日消费投诉热点 2021/07/07 次浏览 海尔:统帅天猫旗舰店,空调颜色与宣传图片不符 本年双十一期间,北京市西城区的城先生在海尔统帅天猫旗舰店购置了一台空调,店内页面标注空调是香槟金色,整体色调一致,收到的实物为主面子板银色,出风口棕色。城先生将问题反馈到海尔售后,售后称:这款空凋只有这个拼色技俩。城先生认为:“既然只有拼色一种技俩,说明商家不是发错货,而是涉嫌虚假宣传。”既然售后无法处理惩罚,城先生但愿旗舰店尽快修改宣传图片,并抵偿其损失。