上周(10月31日至11月6日)，中国质量万里行投诉平台上收到1512例消费者投诉，上周消费者投诉有以下要害词：淘宝购蚕丝被以次充好、新桑塔纳轮胎与及格证不符、审慎“藏医”开方看病、当当不支持礼物卡、腾讯视频、芒果TV欺骗消费者。

　 【淘宝购蚕丝被以次充好】

　　南昌的高密斯本年10月25日在淘宝网(网店名称为：莜丝家纺有限公司)购置了五星级旅馆羽绒被95白鹅绒面包加厚冬被子春秋棉被大红婚庆被芯，一件价值是374元，购置5件蚕丝被，总用度是1820元。10月28日收到卖家寄来的被子，收到被子后，高密斯向卖家咨询如何判别真假蚕丝，卖家说只要用84消毒液与填充物蚕丝放在一起，假如蚕丝融化就是真蚕丝，不融化就是假蚕丝。高密斯当天通过用84消毒液溶解填充物尝试，发明是赝品，基础达不到卖家所说的填充物是100%蚕丝，高小姐并打开一个被子发明填充物只有口子上是真蚕丝，内里的填充物全都不是蚕丝。在购置时高密斯咨询过卖家本产物填充物是否100%蚕丝，卖家答复是100%蚕丝，而且产物上面的吊牌与卖家淘宝店肆都标明填充物是100%蚕丝。高密斯认为卖家行为是以假冒真，以次充好。

　　消费者声音：10月28号晚上卖家更打电话给我，并说明蚕丝不是真蚕丝，是殽杂的，暗示只能到达10%阁下真蚕丝，并对我举办威胁。为此，说明向检测机构举办检测，并会通过法令手段维权，筹备举办诉讼处理惩罚。

　　【点评】此刻假蚕丝被制假技能越来越高深，一般城市被套拉链口上垫上一块深40-50CM阁下的真蚕丝，再往里就是赝品了。所以假如要检测真假，可以打开蚕丝被，拉开被套拉链，撕开蚕丝，一直往里剥。假如是假被，到40-50CM阁下的时候，就会抽出其他纤维。这种纤维凭据真假蚕丝的辨别要领来检讨，天卓国际，是基础通不外的。

　　按照《消费者权益掩护法》第五十六条划定：在商品中掺杂、掺假，以假冒真，以次充好，可能以不及格商品假充及格商品的，策划者包袱相应的民事责任外，工商行政打点部分可能其他有关行政部分责令纠正，，可以按照情节单处可能并处告诫、充公违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

　　【新桑塔纳轮胎与及格证不符】

　　唐山的刘先生全款购车后去车管所上牌，交完税到检车时被奉告，车辆轮胎规格与车辆及格证不符，后经查询得知，2015款新桑塔纳自动民风版出厂应为铝合金轮毂、185/60 R15轮胎，可车辆实际是钢圈 175/70 R14轮胎，所以不能上牌。刘先生接洽4S店，被奉告要到他们汽车园上牌就能检讨通过，刘先生没有同意。因为思量到买的车应该是铝合金轮毂，185的胎。要求4S店退车，4S店说不行能。刘先生提出换回原厂轮胎，4S店要求他加8000元钱。4S店在刘先生整个的购车进程傍边，都没有明晰的奉告他车辆的轮胎轮毂被改换过，并且通过正规途径不能上牌照。