万众团关门 消费者和商家难追欠款

万众团关门 消费者和商家难追欠款


  又一个团购网站倒下了,2014年伊始,万众团官网发作声明:“由于业务干系已无法正常为各人提供处事,将从近日起暂停处事,感激宽大用户三年多来的支持,由此给各人造成的未便深表歉意。消费者售后问题请拨打客服电话400-088-8491,部门欠款我们将尽全力在三年之内全部还清。”

  2013年,F团、贵宾、QQ团三团合一、嘀嗒团与维络城归并,24劵、团宝网倒闭。在团800最新一轮团购网站存活数量普查数据中,截至到2014年1月,全国团购网站的数量仅为213家,关于“2014年照样是团购死穴之年”的论调依然日渐喧嚣。

  在中国质量万里行投诉网站上,收到了不少消费者和商家对付万众团网站的投诉,反应不退款和不发货的问题。我们也试图拨打万众团的客户电话,却已无法买通。

  北京的张密斯在去年12月份购置的一款产物,因为一直不发货,她要求退款,张密斯说:“打客服电话,从来没有人接听,永远只有客服正在忙线中,最长一次等了15分钟,照旧没买通。”黑龙江的万先生说退款等了两个多月。

  广州的许先生汇报我们,跟万众团购网的商务相助已经到期,,结款约莫2000元阁下,条约写是15天结一次款,此刻已经拖几个月了,一直没有给他结款。

  据媒体报道,停止1月12日,“万众团”讨要钱款的商家已达79家,个中特地从外地来京的约有20人。讨要欠款的商户赶到万众团北京营业总部时,天卓国际,却发明大门紧闭,人去楼空。据劈头统计,讨要货款的商家涉及行业有家纺、打扮、旅馆、美容、旅游等,欠款金额在上千到数十万不等,共计约80万元。

  此前北京工商局向阳分局已参与观测,而据记者相识到的该网站公司名称为北京浩诚天下科技有限公司,于2011年5月在北京向阳工商局注册创立,挂号住所为北京市向阳区鑫兆佳园15号楼8层959。策划项目却未涉及网络处事一项。同时,公司和商家签订条约的事情所在为丰台南三环27号芳群公寓A座303和C座303,与营业执照地点不符。

  向阳分局称,从公司的注册信息上看,万众团已经违反两条划定:“一是实际策划所在和注册住所不相符,属异地策划;二是其注册的许可策划项目不包罗电子商务,属超范畴策划。”

  今朝,无论是对付商家照旧消费者来讲,都包袱了必然的损失,而就万众团所理睬的三年退款,在此刻看来还很难说。

  中国质量万里行在2013年共收到团购的投诉共计932件,虚假宣传以及退款问题依然突显。在此提醒,商家和消费者选择团购网站,要只管选择局限较大的网站入驻、消费。商家在入驻团购网站之前,必然要对其资质举办严格审查,并到其注册住所查抄,确定其策划本领后再思量是否入驻。

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