本人6月11日到福特4S店进级ABS刹车系统，6月17日呈现多个妨碍灯亮灯警报。ABS妨碍、轮胎压力系统妨碍、坡道起步帮助不行用等警示。颠末多次与4S店、福特全国售后相同、投诉，一直未给与我满足的办理方案。开始4S店回覆要自费维修，质料及人工合计用度5590元，之后又多次致电全国售后相同投诉，其4S店给出的处理惩罚功效是人工8.5折、质料9.5折合计5250元。4S店的表明是进级的是软件，车辆妨碍的是硬件，两者没有干系，本人对此功效十分不满。进级的软件与我车不匹配，进级后导致我车零件妨碍，为什么要车主包袱效果。本人车辆行驶65000公里按期调养，为什么会溘然呈现ABS泵妨碍问题呢。之后又多次致电全国售后表达诉求，直到此刻仍未给以本人处理惩罚功效。

经本人翻查资料得知，福特ABS泵妨碍投诉率高、维修用度高，妨碍后行驶风险高、ABS泵不是易损零件。2012年福特部门车型也因此问题召回车辆。可见ABS泵妨碍不光纯是日常行驶呈现的非凡问题，而是产物自己的质量问题，厂家不该该以超出保修期为由让车主包袱责任和维修用度。请厂家本着对产物质量和车主安详认真的立场处理惩罚问题，重视并请相关技能部分对此部件举办检测，，给以呈现沟通问题的车主免费改换ABS泵的处事。

投诉编号 QT300981 [请紧记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 邓密斯[系统已对姓名做处理惩罚] 投诉车型 2012款 两厢 1.6L 自动民风型
投诉时间 2021-07-07 所属范例 紧凑型车
投诉地域 广东省 - 惠州市 4S店名称 益成福特
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 65000 诉求 维修 -抵偿
购车时间 2013-07-12
投诉问题

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