儿子在我不知情下,玩一个叫僻静精英的游戏,扣款几千块,

  投诉工具: 僻静精英手游微博

  投诉问题: 乱扣款几千块

  投诉要求: 退款

  涉诉金额: 2071元

  投诉进度:已回覆

  0 品小样酱板鸭西施麻辣 增补投诉 02-10 00:42:02

  接洽客服也没用,客服虚假规复,没有办理退款问题

  商 僻静精英 回覆 01-31 17:23:54

  亲爱的玩家: 感激您对《僻静精英》的等候与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,,请利用微信搜索公家号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可接洽客服。感激您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快!

  处事平台 商家处理惩罚中 01-19 20:32:17

  已分派商家 僻静精英手游微博

  处事平台 审核通过 01-19 20:32:16

  品小样酱板鸭西施麻辣 增补投诉 01-19 20:24:40

  请尽快处理惩罚,感谢,原来此刻我本人做手术就需要不少钱

  品小样酱板鸭西施麻辣 提倡投诉 01-19 20:19:08

  我方才看手机余额就只有两千多,然后查记录就是僻静精英充值点券扣款记录,我不大白这个游戏怎么可以让一个没有消费本领的小孩可以随便扣款,并且充值尚有628元的,我要求僻静精英退还我的钱。

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