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社区团购作为一种新的贸易模式成长如火如荼，但也带来了不少新问题。克日，山西省太原市消费者协会宣布。陈诉显示，在太原地域，利用过社区团购的住民为37%，高出六成的参加观测者认为线下购物相对更靠得住。
从本年2月开始，太原市消协委托山西财经大学团GO小分队举办了线下抽样观测，4月底到5月初举办了线上观测。
观测显示，利用过社区团购的住民占比为37%，未利用的占大都。个中，约67%的住民传闻过社区团购，约63%的住民不肯意利用社区团购，最主要的原因是他们认为线下购物更靠得住，更有体验感。社区团购的用户年数主要会合于25-45岁，主要为女性，更多的是方向家庭化消费，如生鲜农产物、休闲零食等产物。
观测显示，消费者认为社区团购存在的问题主要会合于产物质量和配送处事，其次是产物种类。观测显示，年数在18-45岁之间的住民容易受到周围人以及前言的影响，更存眷产物质量、价值等特征。25-45岁之间住民更存眷团长的处事立场和质量，以及平台信息的靠得住性，团利益事、平台信息和自提点便利性很是重要。
观测显示，社区团购存在不合法竞争的问题，有的互联网平台企业操作资金、流量优势进军社区团购，以低于本钱的价值争夺市场，会给小商贩、社区便利店等线下社区经济模式造成攻击，带来明明负效应。另外，大型互联网平台企业存在“烧钱抢市场、把持后提价”的不合法竞争倾向，也容易损害消费者权益。
太原市消协提醒消费者，在社区团购勾当中要科学理性选择，选择资质齐全的策划者，融易资讯网（）动静 ，同时按需购物，理性消费。消费者还要保存相关凭证，以便在自身正当权益受损时能有效维权。
太原市消协同时发起，当局部分要增强对社区团购平台的监视和打点力度。社区团购平台策划者要严格做好品质把控和打点，提高处事意识，细分处事市场，晋升便利水平。策划者应重视消费者意见，，实时举办回应、处理惩罚消费者投诉，以消费者为焦点，以创新为驱动力，深耕处事体系，晋升处事品质，构建良性成长情况，全面晋升消费者满足度。同时，社区团购企业该当恪守法令底线，举办公正的市场竞争，维持正常的市场价值秩序，以努力的立场赋能零售行业。