此刻买车已经从一项糊口刚需酿成了一种潮水，面临迭代更新的市场，沃尔沃汽车大中华区销售公司运营部高级总监刘若清暗示，车带给用户的安详感不只限于车辆自己，更多是品牌和处事带来的安详感，聚焦用户画像，做懂用户的品牌才是成长要害。

　　自改良开放以来，中国财富百废待兴，汽车行业借助政策扶持快速增长起来，并为我国经济增长注入了耐久的动力。不外，科技建树的速度从未停歇，今朝全京城市城建完善，交通便利，在必然水平上挤占了汽车行业的发挥空间，再加上需求逐渐到达饱和，市场竞争日益白热化，消费者对车辆的诉求也愈发细致。在不相识的沃尔沃的人眼里，购置沃尔沃的车，因为车足够坚贞，，安详系数好。但其实，车能带给你的安详，不但范围于车辆自己，更多是品牌和处事带来的安详感。

　　去年的成都车展上，一位买过三辆沃尔沃的车主陈林分享了这样一个故事：2020年暑假之旅的第六天，陈林的车在青海无人区抛锚了。在保险公司无法更换拖车、内地汽修厂也无法办理问题时，沃尔沃官方紧张阶梯救助给了他最后的但愿。

　　拨打完阶梯救助电话后不到10分钟，沃尔沃总部就打来电话说从格尔木市给他调了一辆拖车。他询问本身需要付出的用度，谜底是不消，而且后续机票和旅馆都给以报销。更让他打动的是，他的V90从格尔木运到900多公里外的西宁沃尔沃4S店举办维修后，沃尔沃官方又从成都派了一辆拖车来回2400公里，将他的V90免费拖了返来。

　　“我们给他提供的处事不只高出他之前所认为的可以或许给他的辅佐，也逾越一般车企对用户的理睬。“刘若清暗示，当车主处于危险，需要伸出援助之手，沃尔沃会尽全力更换资源，想步伐辅佐。“我们必然做得比说得更多、更好。”

　　买车其实是一种双向选择，许多购置沃尔沃的车主都暗示，之所以选择沃尔沃，贵在理念契合，沃尔沃一直以来都贯彻以工钱本的成长思想，环绕用户设计，将极简、环保、安详的品牌车辆带到用户眼前，比起夸诞的设计和前卫的观念，高雅、低调、安详、性价比是沃尔沃声东击西的要害，精准把控用户不只要开好车，还要开出内在的思想。