61623队伍11分队——

　　做党忠诚靠得住的传令兵

　　■张大鹏 张修山 本报记者 安普忠

　　夜阑人静，喧嚣渐退。位于都城闹市的61623队伍11分队值勤机房内，话务女兵们仍在一遍遍线路转接、一个个要素调试……为了做好某重要集会会议信息通信保障，她们正操作夜间日常话务转接量淘汰的名贵时间，紧锣密鼓地举办最后筹备。

　　“作为新时代的传令兵，我们常年认真国度、部队重大勾当的电话转接，任务沉重、平战一致。”分队指导员于慧向记者先容，这个由清一色女兵构成的群体，日夜值守在机台，多年来缔造了处理惩罚话务数百万次无过错的骄人业绩。

　　铃响灯亮，接听来电，轻声应答，命題光碟，敲击键盘……云淡风轻间，工头员陈盈就完成了一次电话呼转。“千万不能小看一次简朴的话务转接，其背后大概是一项重大决定、一道战斗呼吁。”这个在机台恪守19年的老话务员郑重地说，XYZ，“官兵们把每一次值勤都当成第一次，始终做到精准高效、万无一失。”

　　狂饮瑞江红井水，四渡湍急赤水河，冒雪翻越夹金山，住过延安土窑洞，架起香山人工台……走进分队荣誉室，一张张老照片、一项项荣誉，记录了一茬茬官兵铁心向党，一路跟随党中央、中央军委的庆幸过程。

　　“永远做党忠诚靠得住的传令兵，是连队长期弥新的政治本色和生命底色。”讲授员梁莉莉对记者说，无论事情任务如何拓展、官兵身分如何变革、技能装备如何换代，连队始终做到绝对忠诚、绝对纯洁、绝对靠得住。

　　连年来，跟着部队改良调解不绝深化，分队在业务整合进程中不绝向技妙手段多元化、保障范畴扩大化转变。为了提高处事质量，官兵通过多种渠道收集完善用户动态和相关资料信息，针对差异用户群体开展分层、分类、分台风雅化处事，本性化制订近百份保障方案。

　　作为一名老话务员，61623队伍副政治委员何静说：“几十年已往，变的是保障方法，稳定的是我们高效优质的处事保障，一茬茬话务员用万无一失的业绩不绝擦亮忠诚传令兵的手刺。”

　　长时间高度告急的值勤，容易导致话务员身体疲惫，呈现回响变慢的环境。为了确保任何环境下都通得快、通得准，她们就在练习中配置线路阻断、噪声滋扰等环境，锻炼官兵心理素质和业务本领。

　　近几年，通过不绝以实战为配景模仿构设危局险情，在无依托条件下组织紧张演练，以重大任务为牵激发动本事进级，分队造就出一批胜战尖兵，每年处理惩罚话务几万件无一过错。

　　深夜，当人们已经进入梦境，命題光碟，该分队模仿练习机房里依旧灯火通明。记者看到，见习话务员们正在操作上级自主研发的“智能小军”系统举办人机交互对话练习，尽力晋升自身抗滋扰程度。 (责任编辑：壮盛军事网)