本人于15年向亲戚乞贷凑钱买的商铺130余万，XYZ，过了五年了，命題光碟，房子没得收，钱也不肯退。19年去工地，融易资讯网（），XYZ，开辟商理睬20年10月交房，但而今打电话问是不是能在10月交房，直接让我们去找政府要房。政府网上和热线也投诉无数次了。每次都是有关部门处理惩罚处罚中，一年了，也没见到这个有关部门有反响。