婚庆人士买花瓶用完要求“七天无来由退货”被驳回

  一名婚庆行业从业人士花5800元网购60只花瓶,婚宴用完后就申请“七天无来由退货”,卖家发明有利用陈迹拒绝退货,相同无果后该人士告状买家要求退货。6月16日,汹涌新闻从杭州互联网法院获悉,克日该院驳回了原告的全部诉请。

  小李在某网络平台开网店售卖花瓶等装饰物。本年2月,一名买家从该店购置一只花瓶看样,随后以5800元的价值下单60只花瓶。小李理睬,在商品未利用前提下,买家可以享受“七天无来由退货”。对方收货后第6天,小李接到了上述订单的退货申请,原因是“尺寸拍错/不喜欢/结果欠好”。小李当即与买家确认环境,相同中得知买家从事婚庆行业,这批花瓶正是举行婚礼所需,南一蘋果卷,且买家称花瓶尚未利用。思量到商品仍在退货期内,小李同意了退货申请。小李收到寄回的这批花瓶后开箱验货,发明瓶内均有明明水渍,存在利用过陈迹。对此,小李拒收快递,并以“影响二次销售”为由拒绝退款。买家与小李多次相同退货无果,向杭州互联网法院提告状讼,要求小李推行“七天无来由退货”义务,返还全部货款,并包袱因退货发生的物流用度268元。

  买家诉称,本身退回的60只花瓶均为完整、无破损的状态,商品自带的标签和包装也生存完整,商家却以商品利用过、有水渍、影响二次销售等来由拒绝退款。商家辩称,oeoe.to,买家退回的全部货物已严重影响二次销售,有明明利用陈迹,不满意“无来由退货”的条件。出于商誉思量,其无法将泡过水的二手花瓶出售给其他顾主。且按照《消费者权益掩护法》第二十五条划定,退回商品的运费由消费者包袱,商家不需包袱运费。

  法院审理认为,买家虽在收货后七日内申请退货,但按照商家提交的证据,可以确认退货花瓶普遍留存有水渍,买家也自认婚礼中对花瓶装水并插花的利用行为,该行为并非“因查抄商品的须要举办拆封磨练”,属于超出磨练和确认商品品质、成果需要而利用商品,势必影响二次销售,导致商品代价贬损较大,应视为商品不完好,融易资讯网(),不切合“七天无来由退货”的条件,买家要求“七天无来由退货”的诉请没有相应依据。

  法官暗示,消费者在网购时仅凭图片和文字展示,不容易判定商品的真实性和靠得住性,于是法令赋予消费者“七天无来由退货”权利,即消费者在对网购的商品不满足时,函授,可在公道期限内举办退货且无需说明来由。可是“无来由”不代表“无限制”“无条件”,“退货的商品该当完好”是合用七日无来由退货法则的前提。

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