为加速推广应用95128约车处事电话号码(以下简称95128电话)，更好地便利暮年人打车出行，交通运输部正式宣布《关于加速推广应用95128出租汽车约车处事电话号码的通知》(以下简称《通知》)。

　　《通知》要求，各省级交通运输主管部分凭据任务解析表细化明晰本省份推广应用95128电话的事情方针、推进打算，确保本省份不少于50%的地级及以上都市2021年9月底前上线试运行，2021年底前正式开通利用。已开通其他约车电话号码处事的都市，也要加速开通95128电话，作为当地出租汽车约车处事的统一进口，或与其他号码并行，配合为宽大搭客提供约车处事。

　　《通知》强调，各地交通运输主管部分要充实更换行业各方气力，优选和培养95128电话运营主体。勉励依托既有呼唤中心、企业调治中心等开通95128电话，制止反复建树和资源挥霍。95128电话运营单元应具备处事本领，确保提供24小时处事，担保处事的持续性和不变性。勉励通过虚拟座席、云平台等运营模式，，摸索开展一键派单、语音转发等处事，低落运营本钱。

　　《通知》还提出，各地交通运输主管部分要凭据操纵轻便、响应高效、处事优质的要求，成立健全95128电话运行机制，择优选取巡游车企业和网约车平台公司提供运力保障。要督促指导95128运营单元，通过排号轮转、就近派单等多种方法，充实更换各运力保障企业的努力性，确保95128电话高效运行。勉励网约车平台公司到园处所95128电话的运力处事保障，摸索开展线下结算等处事成果。各地交通运输主管部分要指导出租汽车企业成立健全鼓励机制，更换驾驶员处事的努力性，增强驾驶员的培训教诲，加强处事意识，提高处事质量。