微拍堂上买到“调包”锦鲤 商家提供证书还带“头发”

  文/中国质量万里行 记者 罗克研

  本年央视“3·15”晚会上,曝光了云南腾冲市罗旺珠宝行直播间兜销原石的乱象,一石激起千层浪,这也让不少文玩直播被推上风口浪尖。

  “出血砍价”,主播和货主联手“双簧”。这样的套路简直会让一些喜欢文玩的消费者激动,不免就会跳进商家提前做好的“陷阱”。

  近些年,岂论是在传统的线下古玩市场,照旧鼓起的文玩电商,文玩生意业务市场始终被赝品问题所扰。在成本助力行业增长时,买家“捡漏”反被“割韭菜”的现象也依然多如牛毛。

  在《中国质量万里行》杂志社接到的消费者投诉傍边,不乏涉及到微拍堂、玩物得志、每天鉴宝等几家文玩电商平台。而在一些消费者的投诉里,也曾遭遇过雷同“翡翠石头”这样的骗局。

  记者综合和整理网上消费者的投诉信息来看,深受赝品困扰、商家欺骗,平台不作为等问题正在成为文玩电商的恶疾。

  2021年3月,微拍堂就因赝品泛滥而遭到央视财经曝光。去年10月,《中国质量万里行》杂志社报道了《免费鉴宝的微拍堂难保消费者权益》一文,个中湖北的方先生在微拍堂下浩宇绿松石直播间里买了一块25克代价1320元的绿松石,其时商家明晰汇报他是绿松石的材质高瓷果冻料。寄到后方先生打开拓明材质完全不是卖家所说的高瓷果冻,而是材质里最差的面松。微拍堂客服在受理方先生投诉之后称卖家不给退货,功效工作最后不了了之,方先生过后无奈暗示就当费钱买教导了。

  鱼龙稠浊的文玩市场,消费者对商品很难分辨真伪。

  记者相识发明,微拍堂的模式主要是靠吸引商家入驻,按照销售额赚取佣金和提成。对付微拍堂上呈现的各类疑似赝品,业内人士认为,微拍堂无法对所有商品的真伪认真,售卖赝品是商家行为,固然微拍堂也设立了第三方判断流程,但从功效来看更多只是增加了自身收入。

  记者留意到,微拍堂上除了文玩等主营业务之外,花鸟鱼虫这样的也存在“以假乱真”的现象。

  锦鲤被“调包” 证书难辨真假

  喜欢养鱼的王先生一直在微拍堂的一家店肆上购置鱼和渔具,王先生汇报记者,他平时就喜好养鱼,家里放着好几个大鱼缸用来养鱼。

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  微拍堂上一家广东的店肆卖的锦鲤较量好,这几年王先生没少费钱在这上面。

  “一年买鱼和渔具至少花两万多元,平时也跟几个鱼友一起交换。”王先生说道。

  原本像王先生这样的老客户对付商家来说,都应该是互相熟悉了。不外,他最近向《中国质量万里行》杂志社投诉了买鱼的烦苦衷。

  工作还要从去年7月说起。

  王先生在微拍堂上的一家名为“金上锦鲤”的店肆里购置了8条锦鲤。因为其时要寄养,商家理睬过了10月份才气发货。但是到了10月份,商家还没有发货,王先生只能继承等。

  好容易比及了本年1月份,8条锦鲤才送到了王先生家里。不外收到8条锦鲤之后,王先生就以为差池劲了。

  王先生汇报记者,购置的每条鱼都应该有锦鲤证书,用以证明鱼的产地以及出产厂家。

  收到鱼时并没有证书,于是王先生要求商家补发证书。当他收到证书时发明,这些锦鲤证书没有任何防伪标识,粗制滥造,更好笑的是证书内里竟然还塑封了有一根头发在内里。

  王先生挖苦到:“已经假的不能再假了。”随后他询问了平台商家,但商家并不能提供锦鲤的相关入口证明以及相关生意业务记录。

  那么,这8条商家宣称从日本入口的锦鲤到底来不来自日本?

  凭借多年的养鱼履历,王先生发明,个中有两条跟商家提供的照片不符,在颠末重复比拟照片后,王先生确认个中两条鱼不是所购置的鱼,显然这两条是被“调包了”。

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  “买了这么多年鱼,照旧头回经验调包。”王先生感想很气愤,于是他就找商家询问环境。一波三折之后,商家事恋人员认可了这两条是被换了,在经王先生强烈要求后,退还了他两条鱼的价格。

  尚有剩下的6条鱼,王先生认为,证书都不知道真假,怎么能证明这鱼从日原来的?

  据相识,此前在微拍堂上王先生与商家相同,提出抵偿金额,,但商家认为王先生提出的金额不公道。据王先生讲,其时买鱼花了4000多元,撤除退还了两条鱼的价格,还剩下2985元没有退给王先生。王先生汇报记者,商家只愿意退给他1000元。要不就让他把鱼在世给寄到广东,对付这个要求,王先生认为很无理,因为他也不敢担保鱼在路上的安详。

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