克日，海内知名网络消费纠纷调整平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉称北京对啊网教诲科技有限公司旗下“对啊网”售前售后立场截然差异，用户申请退款被拒。（详见网经社专题：辱骂学员？“对啊网”被指购置课程缺少课时 事恋人员不予办理 ）

9月14日，云南省的鲁密斯向“电诉宝”投诉称其在2022年8月31日向北京对啊网教诲科技有限公司缴纳注册管帐培训班缴纳用度8888元（微信7500元+付出宝1388元），于2022年9月1日由于疫情原因，无法维持正常开支向对啊网提出退款对方暗示有事要外出被暂缓。

（注：图为鲁密斯提供）

鲁密斯暗示9月1日向对啊网教务转人工一直没有转进去一直等，于2022年9月2日以高出24小时为由退款被拒，没有交钱的时候一天几十条信息，几个电话，后头一提退款就找各类来由竣事谈天，诉求对啊网退回用度8888元。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关事恋人员督办好善处理惩罚，但停止发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理惩罚回覆。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，“对啊网”附属于北京对啊网教诲科技有限公司，注册职位于北京，法定代表人栾建莛，是一个职业培训在线直播进修平台，为平台用户提供管帐、西席、IT、公事员测验等基本课程，并通过数据化的学员排期打点，为用户提供机动的进修排期处事。

按照“电诉宝”2022年至今受理的职业教诲规模用户有效投诉显示(依据投诉量排行)，对啊网排名第九位，最新评级为“不予评级”。其他被投诉的雷同平台依次为：潭州教诲、一只船教诲、学慧网、帮考网、北京开课吧、深海教诲、对啊网、大鹏教诲、尚德机构、聚师网、帮考网、高顿教诲、平安勤学、赛优教诲、天普教诲、十方教诲、中安建培、有教不舍、聚师教室、恒企教诲、鸿博教诲、北京尚德、思鑫诚禾、VIP伴学、北京睿尚云教诲、普考教诲、卓而学教诲、聚师教诲、加盐在线、天津九洲、天软教诲、鸭题库、深圳国大教诲、空格教诲、勤学微课、中职通、兴为教诲、思鸿网校、青创教诲、明辰教诲、尔湾科技等。

另外，海内知名网络消费纠纷调整平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，“对啊网”还涉嫌存在虚假促销、退款问题、网络欺骗财、订单问题、霸王条款等问题。

【案例一】用户投诉“对啊网”诱导用户消费 侵害消费者权益

9月2日，河南省的李密斯向“电诉宝”投诉称其于2022年8月27日，通过对啊网事恋人员购置了CPA注册管帐师零基本+私塾课程，金额16999元，由于购置课程时，事恋人员过甚其辞，诱导消费，尚有事恋人员没有提示奉告两年到期，说好的抵扣学费也没有抵扣，发明后，谋事恋人员拖延时间不给退款。

李密斯称对啊网买前买后两个立场，有问题拖拖拉拉也不回覆。还说这个班，处事最好，也不是6对1班。严重欺骗财，侵害权益，发明问题后，申请退款，被拒。李密斯的诉求是：退全款。

接到以上用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关事恋人员督办好善处理惩罚，但停止发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理惩罚回覆。

【案例二】测验不外退费？ “对啊网”用户测验未过被踢出群聊 多次接洽无果

9月1日，广东省的唐密斯向“电诉宝”投诉称其于2022年5月前后购置三次课程，第一次1380元，说是有押题包过的，后头疫情延考，忽悠换班，后头发明换班两次就课程失效了。6月忽悠加480元进的冲刺班，在8月31号出后果后说不外退费，确定不外后被踢出群，多次接洽没有功效。