纽曼N2手机虚假宣传 消费者要求退款

纽曼N2手机虚假宣传 消费者要求退款


纽曼N2手机参数

纽曼N2手机虚假宣传 消费者要求退款


网友截图

  最近几天,中国质量万里行投诉部连续收到一些消费者反应纽曼N2手机虚假宣传的投诉,消费者称官网宣传的索尼原装1300万摄像头,康宁大猩猩二代防刮玻璃屏,宣传每周更新系统,增加otg成果等都与实际不切合。

  所谓原装,就是指一件产物,可能事物,是原厂出产,并非由委外或其他授权的厂家连系组装而成的。“原装”机是指原厂出产,没有经过其他厂家贴牌/增减成果的,天卓国际,之后没有因任何原因拆机,修理过的产物。

  湖南的乔先利用纽曼N2手机5个月,利用中觉察手机摄像头并非索尼原装,而是利用索尼的组件由舜宇举办组装。他每次询问客服都是答复是索尼的零件,可是纽曼在官网宣传时却重复利用索尼原装镜头等字眼,乔先生也猜疑防刮屏幕非大猩猩二代屏幕。另外手机并没有实现每周更新系统,购置5个月也没实现otg成果。

  江西的江先生购置前看到纽曼官网宣传N2手机,索尼原装1300万摄像头,康宁大猩猩二代防刮玻璃,LG手机屏幕。厥后也发明摄像头是舜宇组装的而不是索尼原装的,屏幕不是LG的,而是海内某一厂家的。另外,,纽曼说手机玻璃是LG的那么康宁大猩猩2代的玻璃哪去了?江先生说许多消费者发明白问题后纽曼修改了告白。

  广东的陈先生前阵子在纽曼官方网商城购置了一部“纽曼N2”手机,起初是冲着官方宣传的“1300W原装索尼摄像头、LG屏幕、大猩猩二代防刮玻璃、比亚迪2500毫安聚合物锂电池、每周一次ROM更新以及后期将插手OTG”等方面购置的,可得手不久就在其官方论坛以及第三方论坛、网站领略到,其宣传的摄像头实为索尼零件,舜宇组装(已有网友拆机);内屏为海内某品牌出产,非LG;玻璃为LG出产(LG貌似没有出产大猩猩防刮玻璃,那大猩猩去哪了?)(以上两点官方以已认可);2500毫安锂电池是真,但比亚迪、聚合物不得而知;每周一次ROM更新更本就是说说就算了;尚有到此刻照旧没有实现OTG成果(这两点有目共睹)。尚有呼吸灯问题,基础就是放置,有灯不呼吸。陈先生要求厂家退款。

  浙江的廖先生去年底抢购了纽曼N2工程机一台,随后在利用中发明问题。廖先生先容说:“利用进程中信号处常常无缘无故溘然呈现一个X通信成果无法利用,但是其他手机在N2呈现X期间打N21电话却能买通有正常嘟嘟声,N2完全没回响根没插电话卡一样。所以工程机利用一个月后换了该公司的量产N2,但是换机后该问题并无改进,期间向纽曼回响,他们说已经记录该问题,但是并没给办理。跟其他N2用户交换发明我并非个例许多N2用户都有一样的环境呈现。这样的环境照成日常糊口事情于人际交换伴侣率领常常说我存心不接电话真的很冤枉。另外,纽曼公司宣布N2时所用的告白表白N2所用摄像头为索尼原装,实际并非索尼原装摄像头而是SUNNY摄像头。

  按照《中华人民共和国告白法》第38条划定:宣布虚假告白,欺骗和误导消费者,使其正当权益受到损害的,告白主应承担民事责任。告白策划者、告白宣布者不能提供告白主的真实名称、地点的应包袱全部民事责任。

  中国质量万里行投诉部今朝就消费者投诉的问题已经反馈到了纽曼厂家,今朝纽曼对消费者的问题并没有给以回覆。

上一篇:去哪儿网退票不透明 退款流程恍惚
下一篇:消费者京东秒杀59元车载导航 订单遭拒引不满