上海市消费者王先生于2012年7月在京东商城购置了美素佳儿金装2段幼儿生长配方奶粉900g，经销商为富仕兰食品商业(上海)有限公司。2012年7月22日，王先生在给孩子食用奶粉时，在奶粉中发明竟然有玄色颗粒，，不知为何物。据王先生反应，他家宝宝或许5-6天吃一听奶粉，他都是本身泡奶，一分钟泡好，立即盖好盖子。呈现不明玄色颗粒的这听奶粉是王先生新开的，23日泡好的奶瓶底部发明有玄色颗粒。24日再舀奶粉时，发明奶粉罐中尚有这个玄色颗粒。他家宝宝在吃该奶粉后呈现了拉肚子的环境，王先生反应，宝宝在吃这听奶粉前一直很正常，他猜疑和奶粉有关。