邓州联通公司霸王条款 欺骗财客户

我于2012年元月6日介入河南省邓州市联通公司预存999元送4M宽带两年(2012年元月6日至2014年元月5日),送中兴V880手机一部,送186手机卡一张,并理睬186手机卡月最低消费66元,手机与宽带同停同付。可是在2012年3月6日,我的宽带却被片面停了,打电话到联通,被奉告我2012年元月份的宽带没有交钱欠费被停机。并且说勾当当月治理次月生效,在条约上面写的有,那么当初治理业务的时候并没有汇报客户这些,别的他们只让我在条约上签了个字,也没有给我条约的副本,天卓国际,,只给了一张缴费发票。我不大白联通为什么要这样,就凭据他们说的勾当当月治理次月生效,我手机卡理睬的月最低消费66月也是当月治理的,为什么当月不到一个自然月却生效了,直接扣除了66元?你们在电视上、包罗营业厅的海报上是怎么宣传的?送两年宽带,为什么不说介入勾当的第一个月不送??用户在营业厅治理的时候,又为什么不给客户说明???再者,他们送的手机在2012年元月份因为质量问题返厂维修,他们又为什么不把造成的通话损失赔偿给用户呢?只需州官纵火,不许黎民点灯,他们存在着严重的欺骗财用户行为,存在严重的霸王条款,请予以办理。感谢

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