肖先生在2009年购置了一台型号为42LG50FR液晶电视。此刻从网上看到这是投诉最多的一款机型。肖先生说，本年4月，电视呈现自动开机，自动调高音量的问题。厥后拨打LG400客服电话，指派的售后维修点上门维修。可售后人员到了连机子都没拆开就说是电源板坏了。然后开口就要收取350元的维修用度（质料费50元和300元维修费）。肖先生认为这个收费不足透明，且不公道，因此拒绝了，于是再次拨打400电话投诉！

　　第二天维修点打来电话，说师傅说错了，是质料费150元，维修费200元。肖先生说，报价天天一变，这种坑人的谎话怎能让人相信？于是继承拨打400客服，要求奉告质料简直切价值，然而却没有回覆！

　　肖先生在投诉中说，42LG50FR的自动开机问题是由于电源板中的某个部件呈现问题，天卓国际，这在网上和一些媒体都有报道，并且问题都是在这两年会合发作，刚过保修期就出问题，明明是产物设计缺陷导致的。另外，对消费者的售后维修不认真任，缺乏有效禁锢，导致维修点随意开价，乱收费，损坏了消费者的正当权益。

　　投诉办收到关于LG的42LG50FR型号液晶电视投诉颇多，事恋人员发明，问题固然会合，但根基都产生在刚过保这段时间。且LG维修站收费尺度不统一，导致消费者对LG产物质量与处事双重不满。

　　投诉办出格致电LG公司客服中心咨询型号缺陷与处事价值问题。其客服人员称42LG50FR型号液晶电视是否有质量问题今朝还没有上级反馈，但对过保产物，，维修站的处事价值是全国统一的。即需要收上门费、维修费和零部件用度。前两者是牢靠的，即上门费是30公里以内30元/次，维修费为200元/次，零部件用度尺度把握在每个维修站里。然而，从消费者汗青反馈看，维修站在维修时从来不给出示处事价值表，且收费价值随意性较强。