苏宁售后存疑 “以旧换新”成投诉新热点

为了拉动内需,国度出台了家电“以旧换新”的政策。家电以旧换新津贴包罗家电津贴、运费津贴以及拆解处理惩罚津贴,津贴产物范畴依然是电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑五类。关于家电津贴,为新家电销售价值的10%,,设最高津贴限额。运费津贴按照接纳家电范例、规格、运输间隔分类分档实行津贴。津贴资金由中央财务承担80%,省级财务承担20%。

重开拓票成困难

黑龙江梁密斯在2011年3月14日哈尔滨苏宁电器花圃店购置了一台松下洗衣机,交完款后,带着发票及提货单便分开商场。回家后发明发票开错,第二天去店里换,处事台称发票开完了不能换。因为是以旧换新产物,发票不能有半点错误,从此梁密斯多次与苏宁电器协调无果。于是拔打苏宁全国处事电话举办投诉,功效被奉密告票不能改换。

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