遐想一款条记本电脑闪屏投诉增多

  作为一款条记本电脑,屏幕清晰不变是最根基的要求,假如屏幕闪动影响利用,自然不是一款及格的产物。而近期投诉会合的遐想Thinkpab sl400条记本恰恰是这个环节上问题频出。
  肖密斯2009年10月份购置了一台遐想Thinkpab sl400条记本电脑,买来后不久就呈现了电流声,由于没有影响利用也就没有在意。但2010年9月份开始呈现十几分钟的闪屏。同时,她购置了同款条记本电脑的同学也碰着了这个问题,经检测,属于内屏损坏,维修费需要1000多元。而且检测中心汇报她俩,这个系列的条记本电脑都有问题。肖密斯很烦闷,既然这么短的时间呈现大批次的妨碍,遐想为什么就没有一个说法呢?

  王密斯和两个伴侣也碰着了闪屏的苦恼。2009年“十一”期间,他们三人同时购置了这款条记本电脑,利用不到一年,3人的电脑险些同时呈现了闪屏问题。王密斯认为,这样会合呈现问题的产物,应该全部召回。
  遐想条记本电脑呈现此类问题并非首次,2009年7月,天卓国际,在大量产物妨碍事实眼前,遐想公布:2008年底到2009年头出厂的少量IdeaPad Y430条记本电脑产物,“经技能部分判断,确认(闪屏现象)为液晶屏厂商个体出产批次的工艺问题,具浮现象为屏闪或亮线,通过改换液晶屏可彻底办理。”而且理睬用户一旦发明此类问题,可就近接洽处事站处理惩罚。
  一年时间已往,,同样的问题再次呈此刻遐想的另一款条记本电脑上。
  条记本电脑偶然闪屏属于正常现象,假如常常呈现,则大概是排线电路损坏可能液晶屏损坏。关于这一说法,北京的数家遐想处事站和检测中心也予以必定。但同时也说明,假如是用户利用不妥,如碰撞,摔打,扭曲造成的妨碍问题,则不属于保修和改换范畴。而且暗示,确实收到过送修的Thinkpab sl400条记本电脑,有问题和没有问题的都有。有的电脑用户称闪屏严重,但送到维修站后,没有呈现雷同问题。
  针对这一说法,一部门用户质疑,闪屏现象纵然没有一连呈现,但也十分让人烦恼。送到维修站后问题临时没有呈现,并不代表之前没有呈现过和今后不会再呈现。维修站应该针对送修的电脑做一个全面的检测,而不是简朴地宣称电脑没有问题。
  而对付有些维修站提供的换屏处事,一些用户同样提出质疑,他们认为,假如是该款条记本电脑大批量呈现妨碍,那么改换的屏幕可能配件也难以让人安心。同时,在电脑硬件业界一直有“以旧换旧”的现象存在,也就是把旧的可能同样有妨碍的配件用在维修可能改换上。
  现阶段,遐想尚未认可该问题属于自身失误,大局限的配件调配和改换也没有呈现。有的换件用户认为本身很大概受到“以旧换旧”这个潜法则的影响。
  鉴于此,一些用户认为,遐想应该给以问题机用户整机改换以致退款的处事。而遐想处事站和监测中心则认为,这种要求不太大概实现,尤其是在中国的电脑硬件市场中,这样的要求实现的先例凤毛麟角。给以改换全新配件已经是相当照顾的法子了。
  两边意见差距很大,而至于更为苛刻的召回,临时更是无从谈起。更况且在遐想产物上,基础无整机召回先例,有的也只是个体配件如电池的召回。
  条记本电脑闪屏问题一般虽不存在安详隐患,但对付利用条记本电脑的用户来说,着实头疼,是个不小的贫苦。换来换去,毕竟能不能换到本身满足?恐怕也没有人心里有底。
  IT产物的质量投诉本年以来一直泛起高发趋势,团结过往的中国电脑硬件市场的状况,这次遐想Thinkpab sl400条记本电脑闪屏问题,有大概只是大面积质量问题浮出水面的一小块。
  可否顺利办理,取决于出产企业和市场以致消费者多方的立场。本刊也将一连存眷该事件的希望。

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