享用季节性的饮料,是城市年轻人夏天里的一大乐趣。那等于两样快乐成分的组合:取悦脑细胞的大量糖分,跟随流行的小小满足感。
通常,季节饮品无外乎是酸、甜、奶味的组合。但过去 4 个月,一个口感前所未有的饮品吸引了一二线城市消费者的注意:油柑汁。
潮汕地区以外的大多数人之前并不知道存在这种水果,也没有在迎合人们味觉的新式茶饮店体验过如此新奇的饮料:第一口下去,居然不是轰轰烈烈的甜,而是另一种奇妙的体验:入口酸涩,几秒之后回甘。
7 月开始,随着新一季油柑果的成熟,已经供货紧张两个月的油柑汁又能在奈雪、喜茶等全国连锁品牌的门店随时买到。
微博和小红书上,玻璃瓶装的油柑汁常和 YYDS 之类的当代流行词一起出现,代表着一种潮流。
很快,油柑汁的热潮就传导到了数千公里以外的原产地。
过去每年这个时候都会照例购买油柑的广东人,反而要失望了。顾客们在网店上写下评论,抱怨最近在售的油柑 “苦涩的远比回甘的多”。一家每年七八月开始售卖自制冰糖油柑的店铺表示要 “9 月 30 日以后才能发货”,因为店主买不到生油柑。
在油柑产地陆丰县的一些私下销售油柑汁的微信群里,很久没有新货开卖的消息了。他们听说,有人跑来把家乡的油柑全都买光了。
图:5 月 29 日,汕尾市华侨管理区,油柑果尚未成熟。
世界上的水果大都已经被水果商们纳入麾下,在市场上有序地流通。但油柑是一个例外。潮汕人食用油柑的鲜果,拿它作蜜饯、制酒、泡茶、入药,但很少有人用它榨汁,且有能力大面积地推广。
已经有一阵子了:新式茶饮店正在举行一场停不下来的新品竞赛。整个 2020 年,喜茶平均每 1.2 周就会推出一款新品,奈雪则每周都会上新。“当季限定” 菜单越长,排队的人数似乎也越长。今年,进入这场竞赛的水果有过去常见的水蜜桃、荔枝、杨梅,也有新面孔香水柠檬、生打椰。目前为止,油柑遥遥领先。
最开始是深圳的本地茶饮店推出了油柑榨汁。接着是全国性的品牌。奈雪的茶、喜茶先后在 2021 年 3 月、5 月上架了自己的油柑饮品。
为了榨汁,油柑的消耗量倍增。奈雪打出 66 颗油柑榨一杯汁的旗号,深圳的混果汁随后发文:一杯用 33 颗,就已经浓到爆汁!紧接着,又有另一家品牌提出标准:50 颗刚刚好。一箱箱油柑从产地发往一二线城市的茶饮店,进入各式各样的器皿,如同竞赛最新的弹药。
寻找下一杯季节性饮料的茶饮店们,意外地将一种根本没有进入工业化加工的小众水果做成了爆款,塑造了一股城市年轻人的消费潮流,也改变了原产地居民的生产和休闲。一种水果,因为茶饮店的白热竞争,将相隔几千公里的人们联系在了一起。
茶饮界的第二款超级爆品
这场疯狂的新品竞赛里,致力于饮品生意的创业者们已经把自己变成各种丰富味道的炼金术士,不断调整原料和配比,以求创造出一次次新的刺激,让消费者积累起对品牌的印象。
一种全新的味道问世之前,往往经过许多次测试和调整。味道越是奇特,越需要一定程度的冒险。
2020 年 1 月初,奈雪市场部和门店营运团队成员从全国各地赶来深圳总部参加年度会议。
会议室里,他们每人拿到的这一小杯饮料,光是外表就很特别,它并不澄澈透明,是不常见到的苔藓绿,仔细看还能看到细小的果渣。除了广东本地的员工以外,其他人都是第一次听说油柑这种潮汕本地水果。
那天,他们第一次尝到这样先涩后甜的味道。浓郁的风味有点挑人,许多员工没有信心它会被更广泛的大众接受。
另一个让员工们心里没底的事情紧接着发生,试喝的 5 位华东、华北区员工全都腹泻,“非常严重”。在这种饮料被推向市场之后,就有人用四个字形容这种小水果——窜稀神器。
万一上市了,大批客户投诉,如何处理?奈雪华北和华东区的市场和运营都对上架油柑果汁充满顾虑。
但彭心自己对油柑独特的味道却很有信心,她认为这种惊艳了她味觉的饮料,值得让更多人尝到。全国的门店经理被创始人说服,奈雪研发团队继续调整,他们把油柑的浓度调低了大约四成,增加甜度,中和酸味。