麦当劳周一暗示，将把数字、数据阐明、市场营销、餐厅成长和为一个部分，新部分将专注于通过该公司的全球应用措施和新推出的忠诚度打算来敦促增长。

　　为了率领该新部分，，麦当劳公布为公司效力20载的Manu Steijaert将接受新设的全球首席客户官一职，自8月1日起生效，并向首席执行官Chris Kempczinski举办讲述。Manu Steijaert此前打点包罗欧洲、俄罗斯和澳大利亚在内的国际市场。

　　Chris Kempczinski在公司内部暗示，麦当劳在其六大市场中拥有高出4000万活泼用户，今朝在3万多家餐厅提供外卖处事；该公司建设这个新部分是为了“消除一些最终导致客户体验分手的内部障碍和隔膜”。

　　据悉，麦当劳于7月8日推出了名为“MyMcDonald’s Rewards”的忠诚度打算，该打算旨在扩大麦当劳的客户群，并吸引现有顾主在竞争剧烈的快餐世界中越发忠诚。与此同时，麦当劳的竞争敌手们都争相推出顾主忠诚度打算，融易资讯网（）动静 ，以刺激销售、吸引年青消费者并为客户提供更多点餐方法。

　　按照忠诚度打算供给商Paytronix Systems Inc和PYMNTS.com的一项消费者观测，近一半的餐厅顾主至少利用过一项忠诚度打算，尤其是在点快餐时。这些在应用措施上提供的忠诚度打算有助于汇集客户的订餐习惯，并可以借助收集到的数据敦促餐厅的销售。（来历：智通财经APP）