基于地域、代际而发生的数字鸿沟是人们经常接头的问题，好比由于暮年人的网络利用环境越来越受存眷，“暮年纪字鸿沟”这个要害词连年来愈发多见。

对比之下，对付人自己身体条件限制所导致的数字鸿沟，存眷度一直不高，好比残障人士的网络利用和信息吸收等，同样存在较大的完善空间。在海外，一些研究中呈现了雷同于“残障数字鸿沟”（disability divide）这样的词，用来归纳综合和描写残疾人伴侣面对的信息障碍。

本期全媒派将理会残障数字鸿沟这一观念，，并探讨补充这种数字鸿沟的重要性和方法。

数字鸿沟与残障数字鸿沟

要表明清楚“残障数字鸿沟”，我们首先需要相识“数字鸿沟”。

数字鸿沟又被称为信息鸿沟，最早由美国国度长途通信和信息打点局（NTIA）于1999年提出，在广义层面指的是信息富有者与信息缺乏者之间的差别。哈佛传授Pippa Norris将数字鸿沟分别为三个层面：全球数字鸿沟、社会数字鸿沟与普通化数字鸿沟。[1]

全球数字鸿沟，指的是颠末家产化的发家国度和成长中国度之间的差别。

连系国贸发会宣布的《2019年纪字经济陈诉》指出，2005年至2018年，发家国度与成长中国度均在互联网利用率上晋升约30%；而在这十几年间，最不发家国度（Least Developed Countries,简称LDCs）的网络利用仅泛起不到15%的增长。

详细到网络的利用上，譬喻在数字经济规模，2017~2022年间，在亚太与北美地域的总数据传输估量将占到全球份额的70%，而拉美、中东和非洲总共仅占10%；在撒哈拉以南的一些非洲国度中，甚至有40%的企业未能拥有电子邮箱。这即是一种全球数字鸿沟。

差异成长程度国度的互联网利用率。图片来历：连系国贸发会《2019年纪字经济陈诉》

社会数字鸿沟，指的是在特定国度或地域中泛起的信息富厚度之间的差别。

好比，一般来说，城镇的网民局限和网络普及率会高于农村的网民局限和网络普及率，利用技术缺乏、文化水平限制、年数因素和设备不敷等是人们不上网的主要原因。当这种差距达到必然程度，就大概形成社会数字鸿沟。

而普通化数字鸿沟指的是差异人群在利用数据资源参加民众糊口方面的差别，大概呈此刻男性和女性、青年人和暮年人、残障人士和非残障人士等群体之间。残障数字鸿沟指的正是在数字信息的获取与利用上，残障人士和非残障人士之间的差距。

残障数字鸿沟可以被拆分成四个方面：

（1）互联网物理接入的差距，即残障人士拥有的互联网接入资源与非残障人士不等。非残障人士可以轻松购置得手机、平板电脑举办利用；而视障群体，假如没有屏幕阅读器、语音合成技能等的辅佐，则根基无法利用互联网。

（2）互联网利用本领的差距。由于残障人士部门身体性能的缺失，他们往往拥有较低的信息打点、交换、生意业务、缔造及操作互联网办理问题的本领。

（3）消费权益与便利水平的差距。如上所述，由于对数字技术的把握水平迥异，残障人士往往被“自然”解除在数字处事之外，很少成为网络产物的焦点方针用户，享受不到如网上购物、视频谈天等数字时代的便利。

（4）常识链接本领的差距。2001年诺贝尔经济学奖得到者约瑟夫·斯蒂格利茨曾指出， “越过信息差池称的屏障” 、实时而精确地获取有用信息，是在现代社会压倒乐整天平的重要砝码。[2]然而，残疾数字鸿沟导向的是残障人士的信息差池称，在这种自身本领与社会经济条件筑成的信息高墙下，残疾人群体较难抓住互联网红利，在新机会中崭露头角。

残障数字鸿沟恒久影响现实信息交换

本年7月，河南暴雨事件中，手语导师杜银铃宣布聋人自救科普视频，借助社交媒体的流传力为残障人士群体提供支持；在微博广场、伴侣圈转发数万次的文档中，也可发明很多残障人士的救济信息。