跟着互联网经济的快速成长，新的消费理念、消费方法不绝涌现，线上消费逐渐被公共所接管，融易资讯网（）动静 ，而一个产物要在浩瀚竞品中脱颖而出，仅仅依靠外观和品质还不足，还必需强化处事，让用户有好的消费体验。为了更好地办理用户需求，晋升用户的进修体验，海内老牌在线职业教诲品牌潭州教诲早已在官方网站上开通了专门的“处事通道”，更进一步满意用户在解说处事进程中碰着的相关需求。

　　树立热情、周到、主动的处事意识

　　“在这个布满不确定性的时代里，对付在线职业教诲而言，优质的课程与处事就是最大简直定。”此前，在潭州教诲内部月度集会会议上，首创人周有贵曾暗示，“本日生长在数字时代的在线职业教诲企业，要想在教诲行业走得更远，站得更高，就必需充实晋升处事意识，一连修炼内功。”

　　差异于线下教诲相对成熟的行业尺度，在线职业教诲作为新兴财富，今朝在社会上还没有形成必然的行业准则。可是，敢于接管新事物、新挑战的潭州教诲，始终把处事意识摆在极其重要的位置，一连为学员提供热情、周到、主动的处事，，不绝完善行业，让每一位潭州人都能自觉主动做长处事事情。

　　引进高质量处事事情站，共创调和教诲

　　2021年3月，为努力推举办业尺度的拟定，潭州教诲申报了“高质量处事事情站”项目，并于3月9日乐成入选长沙高新区市场监视打点局“事情站制度”试点。

　　这意味着，该高质量处事事情站的设立，对潭州教诲进一步敦促高质量解说与处事具有里程碑的意义。高质量处事站为潭州教诲与当局部分之间搭建起了一座相同的桥梁，潭州教诲将进一步进修和警惕当局部分的先进处事理念，基于在线职业教诲具有的行业属性，增强在解说秩序、课程质量、售后处事等方面的建树，以精细绝伦的品质处事回馈给宽大消费者。

　　另外，为更好地保障学员权益，潭州教诲还推出专项受理学员处事问题的“处事通道”，便于学员对相关问题举办反馈。学员只需登录潭州教诲官网，就可通过提交有效质料举办“一键反馈”，同时企业也会第一时间对反馈的问题跟进和处理惩罚，并在官网举办“进度处理惩罚公示”，切实保障用户的正当权益。

　　据相识，停止2021年6月，潭州教诲累计注册用户超2000万人，在取得优异后果的同时，如何让“用户更满足，处事体验更好”是潭州教诲一直思考的重点。将来，潭州教诲将进一步保障和晋升自身处事的市场竞争力，以及在此基本上的一连处事，让用户切实感觉到奇特的处事本领和处事结果，享受更优质的进修体验。