山东的徐先生反应，他在杭州一个“爱上街”的购物app里充值了6万多元，但是最近他发明这笔钱没步伐提现了，他想通过我们栏目问一下，这“爱上街”毕竟怎么了？

　　徐先生人在山东，通过视频向我们报告了工作颠末：本年6月，徐先生在手机上下载了一个名叫“爱上街”的购物软件，介入了软件里的“趣拍拍”勾当。

　　“是一个竞购勾当，说充值几多钱参加竞购就可以获得嘉奖，然后就可以在平台上买任意的商品”，徐先生前后往这个app里充值了11万多，得到了代价1万8000元的嘉奖。

　　他用这笔钱买了不少对象，到本年9月，融易资讯网（）动静 ，徐先生的账户里尚有6万多元。他筹备把剩下的钱全部取出来。

　　“一开始提了100元，厥后陆连续续都提了，全提了，但一直显示在提现中，一直没有到账，这不正常啊，前屡次我提过，大部门都在三个事情日到账”，徐先生说。

　　今朝泰半个月已往了，徐先生提取的6万多元始终没有到账，他开始有些慌了，，接洽爱上街的客服也没有获得任何说法。

　　“接洽客服就让等，详细原因也没有说，我在一些举报平台上看到了雷同我这样的环境，也是9月24号开始呈现提现不了的环境，一直没到账，我就担忧他们跑路”,徐先生说。

　　那么这个“爱上街”到底怎么了？记者先接洽了该软件的官方客服电话，人工客服好像很难买通。

　　找到爱上街运营公司——浙江阿拉丁信息科技股份有限公司，一位认真人出头举办了表明。

　　“我们这个业务吃亏照旧较量严重的，设计这个产物的初志是为了用户的活泼，你花几百块钱或几千块钱，各人来乐呵一下，也拍一些自制的商品，可是此刻一些较量斗胆的用户，他用几十万块钱弄进来玩我们这个商品，遭薅掉了不少”，公司郑司理说。

　　记者说这照旧你们机制设计的问题？郑司理对付暗示同意，“我们认但是有纰谬的”。

　　这位认真人暗示，公司在设计这个趣拍拍勾当的时候，确实没有思量周全，导致今朝吃亏严重，因此在近期公司抉择终止这个项目。

　　“我们会在近期关掉，所有用户的钱会在10月底之前全部会退还给客户。所以这两天我们也在陆连续续的通知用户，他的本金是必然可以拿到的”，郑司理说。

　　记者也把郑司理的理睬传达给了徐先生，徐先生说接下来他会来一趟杭州，把这个工作处理惩罚掉。