上周(7月11日至7月17日)，中国质量万里行投诉平台上收到1198例消费者投诉。上周消费者投诉有以下要害词：艺龙返现变积分、网易一元购骗局、小米电视屏裂、美的售后处事差、国航拒开拓票。

　　【艺龙返现变积分】

　　胡密斯前不久发明，艺龙网在她不知情的环境下，将她之前通过艺龙网订旅馆的返现和未乐成入驻旅馆的返款转为艺龙积分，积分数额达46268分。可胡密斯发明，艺龙网积分商城内提供的积分兑换产物兑换积分额仅在一两千分甚至更少，而且需要消费者再付出给第三方部门商品金额才气兑换，而且艺龙网划定积分兑换周期尚有一年多的实效，逾期清零。

网易客服相同

　　消费者声音：“经验过此类事件并非第一小我私家，跟我颠末一模一样人还许多。”

　　【点评】状师阐明，从网易一元购形式上来看，一元购实际上并不是一元购商品，而是一元购命运，从事的是一种变相的彩票刊行行为，各人假如当真看网易一元购的页面，其实是可以发明网易将一元购项目放在了其“彩票”这个栏目下，而且和其它互联网彩票销售混同在一个页面长举办了展示，说明网易公司自己对一元购的法令定性是有清楚的认知的。因此，若网易没有取得互联网彩票销售资格，实际上已经组成犯科策划行为，，情节严重则组成犯法。号令消费者保持理性，不要持有“赌徒心理”，踏踏实实，不做无谓的挥霍，担保好本身的权益。

　　【小米电视屏裂】

　　张先生在小米官网买了小米55寸电视，送货当天，快递员在没有将包装完全拆除的环境下将电视通了电，本人误将电视频幕上的划痕看成屏保图案(因无电视信息源，不知电视通电后会呈现什么图案)，在加上快递员不绝鼓舞，因此在还未查抄清楚的环境下签字确认。在拆除包装后发明频幕上的裂缝，而且电视已经无法打开，遂致电售后。售后称裂缝是工钱造成，非质量问题，天卓国际，不予以退货、换货，并称如上门维修仅物料费就需付出近3000以上修理用度。