据杭州互联网法院公家号宣布的文章，一婚庆公司网购60只花瓶，在收货后第6天申请退货。商家同意退货申请后开箱验货，发明多只花瓶均留存有水渍，于是拒绝退款。买家要求商家凭据“七天无来由退货”法则退货并包袱退货运费，将商家告上法庭。(6月20日中新网)

　　众所周知，消费者在网购商品时，仅凭图片和文字展示，不容易判定商品的真实性和靠得住性，所以《消费者权益掩护法》赋予了“七天无来由退货”的权利，从而促使商家重视商品质量和售后处事，提高消费者的体验感，进而促进了网购的快速成长。但在本案里，该婚庆公司试图操作“七天无来由退货”法则，到达免费利用花瓶的目标，则就未免有些过度，乃是滥用“七天无来由退货”权利，函授，自然不能得到支持。

　　花瓶属于易碎品，婚庆公司在拆开注水并插花利用后，瓶内就留下了水渍，很难将水渍去除去，不适合再卖给其他消费者。按照《消费者权益掩护法》的划定，“退货的商品该当完好”是合用七天无来由退货法则的前提。显然，婚庆公司已经利用过花瓶，并非“因查抄商品的须要举办拆封磨练”，已经超出磨练和确认商品品质、成果的需要，且影响到商家的二次销售，融易新媒体，就不能再“无来由退货”了。

　　须知，“七天无来由退货”是法令赋权给消费者，令其拥有了“反悔权”，得以实现气力的平衡，可与商家公正博弈。可是，“无来由”也是有限制条件的，不代表“无限制”“无条件”。假如消费者正常利用“七天无来由退货”法则，那么可倒逼商家重视质量和处事，于消费者而言是有益的；可若消费者滥用“反悔权”，想免费利用商品，那么就会损害商家好处，亦是不公正生意业务行为。

　　网购“七天无来由退货”法则，一旦遭到普遍性滥用，不免会摧毁商家与消费者之间的互信干系，导致无来由退货法则失去制衡效力，最终被商家弃用。早些年，一些处所的线下商超基于竞争思量，高點函授，曾经推出过无来由退货，就因被部门消费者钻空子，好比买的衣服不剪吊牌穿两天就退货等，导致商家策划本钱太大，最后只得被迫打消。

　　可见，网购“七天无来由退货”法则要严格依照尺度执行，对付恶意钻空子的消费者，乃是在滥用“反悔权”牟取私利，粉碎互信干系，不能纵容此种行为。对付有多次恶意退货的消费者，平台和商家可将其纳入“黑名单”，提醒其他商家留意防御，拒绝与其生意业务，让其再无隙可乘。

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