投稿如今，互联网已经成为大大都人购物的重要渠道，而在购置前，各人也城市通过查察过往买家的评论来相识商品的环境，所以评论的客观性与真实性很是重要，可是假如这些评论可以随意删除和变动，那你还会信任网络购物吗？
女子买到劣质商品
商家拒绝退货还删差评
浙江义乌的刘密斯平时喜欢在网上购物，可是前不久的一次购物经验却让她很是气愤，不只买到的商品存在质量问题，之后的维权进程更是坚苦重重。
当事人 刘密斯：我是之前在这家店肆里买了一件衣服，收到货之后发明质量欠好，我就跟商家去协商要求退货。然后商家就以各类来由拒绝我，不让我退货，我就在这家店肆内里发了一条差评。
刘密斯认为，本身宣布的差评，一来是行使了本身作为消费者的权利，二来也是为了提醒其他消费者。差评刚宣布时，商家还找过她，要求删除评论，翰林黑貓卷 國營事業 xyz 小鴨租車，可是由于两边一直没能谈拢，刘密斯也没有妥协删除评论。就这样又过了几天，商家便不再接洽刘密斯了。
当事人 刘密斯：过了几天我再去看的时候，发明这条差评被删除了。
在本身并不知情的环境下，差评就被删除了，当她再次筹备找商家询问时，发明已经无法接洽上对方。之后刘密斯又找到了购物平台相识环境，但平台给出的复原是按照划定对差评举办删除。
当事人 刘密斯：发明差评被删之后，我一开始就很迷惑，因为我是在正规渠道买的衣服，就以为这种差评被删，感受不合常理。别的就是让我对这些电商平台失去信任。我平时都是会看这些评论的，因为我在平时购物的时候，这些评论都是我要不要购置产物的重要依据。
网络上推销删差评处事
牟取暴利
刘密斯将本身差评被删的环境向义乌警方报结案，颠末初法式查，义乌市公安局网安大队发明这一现象并不是个案，颠末阐明警方判定，这背后大概埋没着一个专门为网络店肆提供删除差评处事的“网络水军”犯法团伙。
义乌市公安局网络安详守卫大队民警 陈晓峰：在排摸进程傍边，我们就发明这个犯法团伙在互联网上大举宣传本身的删除差评的业务，同时还收取必然用度，这个线索其时就引起了我们的重视。
谈天记录显示，犯法嫌疑人声称可以删除30天内的差评，收费是260元一条。颠末进一步相识环境，oeoe.to，警方查到推销删除差评业务的犯法嫌疑人是义乌一家科技公司的员工。随后，民警找到曾在这家科技公司培训的学员举办询问，有的学员暗示，本身在培训期间，公司也曾向他们提到过删除差评等多项处事。
义乌市公安局北苑派出所民警 龚超群：在与该公司的学员交换进程中，发明该公司还存在着先容删差评、改销量、上钻等违法犯法业务，这些业务都是由一名刘姓男人在认真。
通过观测，警方锁定了刘某和黄某两名主要犯法嫌疑人，他们是这家公司的认真人。在把握充实证据后，警方迅速展开动作对这个犯法团伙举办抓捕，颠末审讯，命題光碟，犯法嫌疑人对本身有偿删除差评的犯法行为招供不讳。据犯法嫌疑人交接，他们是操作了网络购物平台的投诉法则裂痕，短时间内就某条差评向购物平台提出海量投诉，迫使平台将差评删除。
义乌市公安局北苑派出所民警 龚超群：这个公司依托电商培训积聚了大量的客户，由这些业务员向客户先容删差评等犯科业务，并从中赢利，犯法所得有80余万元。
颠末审讯警方相识到，这个犯法团伙依托公司电商培训的时机，积攒了大量精准客户资源，并操作新电商急于引流、晋升销量的心理，定向推荐有偿删差评、改商品销量、晋升商铺品级等犯科业务，从中牟取暴利。