2021年7月3日，我们去广州的广物君沃验车提车，发明车身有严重的质量问题。第一，车身油漆有多处（至少6处）成片的白色黑点，颠末经销商的现场三个专业洗车师傅用高压水洗以及至少三次抛光手段都清洗不掉车面白色黑点，跟专业人士接头猜疑是外貌漆膜已经被粉碎，污染物已经渗透至内层，存在油漆粉碎甚至车身腐化风险。并且是在车主不知情的环境下，洗车师傅擅自对新车举办了三次抛光，疑似对车膜造成了损害。洗车师傅对销售人员说，这辆车车漆有质量问题。第二，车辆至少有4处明明刮痕。我们就地要求换车，假如不能换车就退款。颠末与经销商协商，销售司理差异意换车，7月5日，他们请示了公司老总，也差异意换车。这家经销商在发明有质量问题的环境下，仍然僵持把有严重质量问题的车辆卖给消费者，差异意给消费者退换车，，严重损害了消费者权益，天卓国际，特此投诉维权，要求经销商换车可能退款。

投诉编号 QT300991 [请紧记此投诉编号] 投诉品牌 长安沃尔沃 - 沃尔沃XC60
投诉人 谢密斯[系统已对姓名做处理惩罚] 投诉车型 2021款 T5 四驱智逸豪华版
投诉时间 2021-07-07 所属范例 中型SUV
投诉地域 广东省 - 广州市 4S店名称 沃尔沃广物君沃
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -退换车
购车时间 2021-06-30 标签
投诉问题

车身及底盘 车漆