8月14日晚,小米董事长兼CEO雷军在微博上公布,小米一代手机直接贬价到1299元。而且在已往两周通过网上购置小米手机的用户,还可得到700元的现金券。动静一出,刚买了不久的小米用户坐不住了,在中国质量万里行投诉平台上,从8月15日上午开始,连续已接到数十位消费者的投诉。
买了不到一个月手机就贬价
北京的唐先生在得知贬价动静的当天,给我们发来投诉。刚买了不到一个月,就降了700元,这着实让他有一种上当的感受。有着这样感受的人还挺多。安徽的刘先生和北京的王密斯,都是在7月份买的小米手机,用了还不到一个月,就碰着贬价。
北京的苏先生是在贬价前一天买得手机的,第二天就贬价了,他想退货,但至今小米厂家差异意治理。最为郁闷的是四川的李先生,因为小米只针对8月1号今后的购置用户举办赔偿,,而他本人在7月29日下订单,8月2号才拿得手机,而小米的反劵是按照下单的时间,李先生因此就没法得到现金劵。
凡客贬价500元 差价上哪儿找
小米一代手机上市已经有1年的时间,价值始终为1999元。仅仅是在与凡客相助时售价将为1799元,在小米公布贬价的同时,凡客也同样把价值下调了500元。
河北贺密斯:“我在7月份凡客上购置了两台小米手机,还不到2一个月就降了500,两台就是1000,这是一种欺骗消费者的行为,我要求退差价。”
福建黄密斯:“我是在凡客上1799元买的小米手机,7月13号收到的货,而小米官网在8月15号阁下就将原价1999降至1299元,并且我的小米手机摄像头也有妨碍,请求抵偿。”
山东李先生:“7月21日在凡客购置小米手机1799元,8月15日凡客再次以1299出售小米手机,请求抵偿。”
上海陶密斯:“买了不到一月的小米手机溘然贬价,7月25号在凡客以1799买的小米手机,天卓国际,在8月15日官网降到1299,不到一个月的时间贬价500,请求抵偿!”
浙江张先生:“7月16日在凡客以1799价值购置小米手机一部,不到一个月时间却贬价到1299,打客服电话400-650-7099表明也不给老用户任何津贴,恶意贬价损害了老客户的好处,要求凡客给以公道表明和津贴。”
北京陈密斯:“7月16日晚在凡客诚品下单,单号212071682696,一礼拜后收到小米手机,像爱惜宝物一样利用,但用了十多天听筒没声了,接洽售后说超时了只能维修,多扫兴啊!无奈搜索百度发明反应小米问题人真不少,经网友先容手握机身敲探询筒这法还灵,能委曲用了,花了1799元买了个质次价高的累赘货,理解是一坨组装的洋垃圾。”
山东高先生:“凡客诚品网上销售的小米手机,2012年7月21日下了订单,25日收到,8月15日由1799元直接降到1299元,购置了不到一个月的时间下降了500元。要求凡客诚品退还500元钱并给以相应抵偿。”
雷同上面这些小米的用户还许多,不外同比小米返劵来讲,凡客并没有针对此次贬价提出反劵,这着实令方才购置手机的用户感想不满。
小米贬价 有人欢欣有人愁
小米贬价,有人欢欣有人愁。对付期待小米2代和筹备购置小米1代的用户都是在价值上有了许多的优惠。而对付已经入手的小米用户,贬价无疑来得太快。
在小米论坛里,也有网友反应贬价应该该适当思量用户的脸色,出格是已购呆板的米粉的脸色。也有网友号令小米学路线贬价,假如要贬价700元,并且真要从8月份开始补起,那么改个计策。逐日津贴50元,这样各人的意见还没有那么大。8.15-购置日期=天数,津贴优惠劵=天数*50元。路线价可以让米粉容易接管,也不会让米粉天天脱手时候都担忧着来日诰日会不会溘然贬价。买的越早,津贴也少,这样各个时期购置的米粉,心理都较量容易接管。不外,尽量网友们提出这样的设想,最终照旧得看小米的立场。
据相关的相识,今朝手机品牌中仅有两家在推出新产物的同时对老用户举办赔偿。个中一家为苹果,由于苹果对销售的iPhone系列手机有14日退换货的划定,所以苹果会对新产物上市前两周购置老产物的用户举办津贴,津贴的方法为退还新旧两代产物的差价。举个例子,iPhone4S上市时售价4999元,而iPhone4贬价为4548元,则iPhone4S上市前两周购置iPhone4的用户就可以得到451元的差价现金津贴。而由于新产物上市津贴老用户的第二家企业就是小米,小米将津贴用户700元的代金券,该代金券可以购置小米官网的任何产物,这好像也为小米2上市做了铺垫。