炎热的夏季，人们在房子里能享受空调带来的阵阵凉意，不外假如空调呈现问题了，也容易让人即刻感想郁闷和睦愤。最近，在中国质量万里行投诉平台里，有许多一部门消费者就向我们反应志高空调不制冷，安装问题频出等问题志高空调的铁架，把室外机安装到墙上，然后把墙洞密封起来。事恋人员说，墙洞太大，混土壤不足，只能就给封住室内。安装人员说他们以前都是这么安装的，最后，李先生本身用玻璃胶和水泥本身把墙洞封起来了。

　　空调不制冷安装裂痕百出

　　广州的李先生7月13日在京东上购置了一台志高空调，14号京东送货上门，随后志高售后人员上门给李先生安装空调。比及安装人员来了今后，拆开包装才发明空调有多处撞伤陈迹。之后的屡次安装李先生才知道售后人员并不是志高的售后，而是广州百信家电公司的，他们帮志高做售后。

空调呈现许多撞伤陈迹

　　李先生讲，安装人员上门安装空调，说京东购置的专用空调排座不能用，假如用排座烧坏了空调不给保修。无奈之下，李先生只好花了100块购置了志高的氛围开关，然后安装人员在墙上打了孔，把空调简朴安装好了之后就仓皇走了。李先生之后打开空调，功效空调开了15分钟后吹出来的居然是热风，室内温度一直在32度阁下，无奈之下，他只好再打电话要求查抄。

　　7月15日一早李先生打电话给安装人员，不外他们在电话里一直推拖，李先生为此很恼火，说不外来就直接退货了，安装人员下午4点多才过来。检测之后，发明是上次安装呈现问题，室外机放在阳台地面上，由于阳台空间不敷，热量散不走，室外机启用了自我掩护成果，呈现自动关机的环境，所以才吹出热风。

　　简朴的维修之后，当天晚上，李先生感受空调照旧不怎么制冷，室内温度照旧始终降不下来，李先生电话接洽之后并没有获得什么复原，李先生就查察了空调的安装说明，发明安装人员开的墙洞太大，并且没有密封，室外机也没有用铁架放到墙上。李先生就再打电话，要求安装人员再上门把事情做好。

　　16日早上，之前的安装人员又上门来了，表明说是上次没装好，这次李先生花了130块钱购置了

　　16日晚上回家，李先生发明空调直到晚上才气降到25度，而外面的温度或许28度阁下，可是始终降不下去。李先生再次打电话，安装的人跟李先生说空调可以降到20度以下的，李先生要求他们资助检测室内机出气口的温度，而且对他们说空调出来的是凉风，不是寒气，制冷明明不足，在他的强烈要求后，安装人员承诺来日诰日过来检测。

李先生公司同样的空调时9.9度

　　17日下午五点多，安装人员拿了个温度计测试了室内机出气口温度，出气口温度在16度以上，而刚开始还在20多度。十几分钟测好温度留下一句空调正常就又仓皇走了。李先生感想很生气，因为他公司的志高空调也是2匹，用了4年了室内机出气口的温度出来的是7度，用了几年的谁人1匹的空调室内机出气口出来的温度都有9.9度，而这个新买的空调室内机出气口出来16度以上，居然跟说正常，李先生不禁猜疑。

　　退货遭京东拒绝志高售后未现身

　　无奈之下李先生再一次拨打售后电话，说要求退机，空调不制冷没法利用，售后人员让他直接接洽京东商城退货就行。18日早上，李先生在京东提交了退货申请，然后就期待京东客服审核。19日早上，京东直接就拒绝了退货，然后说布置志高上门检测。随后李先生从头提交了一次退货申请，他们又说布置志高上门检讨。就这么一直拖着，天卓国际，迟迟不给处理惩罚，中间李先生多次打电话鼓舞。

　　23日早上，志高售后的人员打电话，，说上门维修，但来的照旧广州百信家电的维修人员，从新到尾，李先生都没有见过真正的志高售后，安装人员上门就说，接到志高的单，帮志高上门维修空调的。售后人员检测之后也说，空调不制冷有问题，是上次人员安装有问题，调试了一下，打了氟利昂气体，又说没问题，就想走。

　　维修人员跟李先生说他们不是志高的，是百信家电的，只是接到志高的单，上门维修，没传闻过要什么检讨陈诉。李先生要求他们提供检讨陈诉，但都不给以开，就这么走了。而京东一直以没有志高的检讨陈诉，不给李先生布置退货。前后一共拒绝了4次，李先生讲今朝空调还在家里，制冷结果然的很差。