在大学修《计谋打点》这本课的时候,第一次打仗了SWOT阐明要领,尔后在从事打点咨询、贸易阐明以及此刻认真计谋整合的事情中,也都曾利用过这个东西。
然而对付SWOT模子,在实战中我用的越来越少,也越来越不喜欢利用了,甚至此刻看到一些讲述、方案可能研报中还在照本宣科地利用这个模子时,会感想有一些无语。
这是因为,SWOT实在是个有些鸡肋的东西。但也并非一无是处,假如我们引入量化阐明和贸易画布的理念来进级SWOT的话,对付实战照旧有一些辅佐的。
在这里我来分享一下我对SWOT的客观评价,以及我在实战中是如何进级并利用SWOT 2.0来开展事情的。
一、为什么SWOT很鸡肋
SWOT(优势、劣势、时机和威胁)阐明要领并不巨大,归纳综合来说利用进程中分成四步:
第一步:画一个3*3的9宫格;
第二步:在第一行中列出优势S和劣势W,在第一列中列出时机O和威胁T;
第三步:在余下的4个空格里,填写四类计策,SO,ST,WO和WT,即如何别离用优势和劣势来抓住时机,解除威胁;
第四步:穷列所有计策,并举办排序和筛选。
SWOT可以让我们综合思量内部、外部的因素来拟定计策, 看起来没什么问题,为什么我以为它很鸡肋呢?
1. 本质上SWOT只是一个阐明和思考的东西和进程
可以想象这样一个情景,我们此刻要解答235*789=?的问题,那么我们大概需要在草稿纸上来举办手动计较,那么SWOT阐明实际上就是这个草稿纸上的手动计较进程。当我们要交卷的时候,完全不需要泛起这个计较进程。
正是由于SWOT在本质上只是一个阐明和思考的东西,因此不适合在正式的陈诉中展示。
在实际的事情中,我常常看到许多方案和简报,会把SWOT阐明进程作为“正餐”泛起出来,包罗我在方才是个贸易阐明小白的时候,也有过这种操纵。我此刻认为太过展示阐明进程,实际上是对功效不自信的表示,试图通过东西的利用来佐证概念的正确性。
因此我此刻在指导团队事情的时候,尽量照旧会勉励各人来利用SWOT开展阐明,但必然要辩证的去看,并且这个阐明进程仅仅会放在Appendix内里作为参考资料,绝对不会放在正文内里。
然而在一些非凡的情景和场所内里,我们是可以正式利用SWOT矩阵的。好比在公司内部组织计谋与业务接头的团队事情坊。我们可以在现场打印出巨幅的SWOT矩阵,通过集团接头,告竣共鸣,交换异见。
2. SWOT的先天范围:无法量化,不足客观
SWOT矩阵是质性阐明东西,质性阐明的寄义就是我们对业务的性质来举办描写阐明。好比,适口可乐的渠道机关具有优势;星巴克在租金本钱上具有议价优势。与质性阐明相对应的是量化阐明,即通过详细的数字来对业务举办精准的描写、排序和计较。好比 甲企业B轮融资是20亿,乙企业的B轮融资是5个亿。
纵然我们只为优势S、劣势W、时机O和威胁T各列出3个选项,通过分列组合ST*9,SO*9,WT*9,WO*9,这样就至少就会发生36个计策和动作。
由于SWOT的描写更多是质性阐明,面临如此多的计策和动作选项,如何对计策举办排序和取舍,一直是一个困难。
POWER SWOT(高级SWOT)正是为了办理这个问题而生成的阐明要领。这个要领简朴来说,就是通过配置权重和专家评分,将质性描写转换可量化的指标。在上面的例子内里,就可以把渠道机关优势转换为1.05分,把租金本钱转换为1.25分。
然而这个操纵实际只是看起来很美。不只因为最后的功效的差别只在毫厘之间,甚至没有统计意义上的差别,并且在实战中基础没有用。