“AARRR”理论界说

跟着互联网线上流量的渗透日趋会合，占领用户心智的产物逐渐成型，鲜有新产物可以或许一连吸引用户。不只维持日活泼用户数量不变增长是一个困难，并且晋升注册用户量也是一个困扰产物用户增长部分KPI指标的大问题。

流量越来越贵，传统的回收“津贴”形式的用户增长计策显然已经很难维系产物与用户的持久接洽，产物运营本钱的压力同样难以遭受。为了担保流量的最大化操作，数据驱动的新用户增长计策就应运而生。

说到数据驱动的用户增长计策，AARRR模子不行不谈。我们凡是将增长方针环节拆分并归纳综合为“AARRR”模子，即Acquisition（获取用户）、Activation（引发活泼）、Retention（提高留存）、Revenue（增加收入）、Referral（流传推荐），如图所示。

在这个漏斗形的模子中，被导入的一部门用户会在某个环节约失，而剩下的那部门用户则抵达下一个环节，在流程的层层深入中实现最终转化。

“AARRR”模子中的5个环节详细如下。

1. 获取用户：让潜在的用户首次打仗产物，可能可以更宽泛地领略为“吸引流量”。获取用户的途径多种多样，如通过搜索引擎发明、点击网站告白进入、看到媒体报道下载等。

2. 引发活泼：在获取到用户后，下一步是引导用户完成某些“指定行动”，使之成为恒久活泼的忠实用户。“指定行动”可以是填写一份表单、下载一个软件、颁发一篇内容、上传一张照片，或是任何促利用户正确而高效地利用产物的行为。

3. 提高留存：假如产物缺乏黏度，那么导致的功效将是一方面新用户不绝涌入，另一方面老用户迅速流失。凡是留住一个老用户要耗费的本钱要远远低于获取一个新用户的本钱。因此提高用户留存率，是维持产物代价、耽误产物生命周期的重要要领。

4. 增加收入：贸易主体都是逐利的，绝大大都创业者最体贴的都是收入。纵然是互联网时代的免费产物也有其盈利模式。

5. 流传推荐：社交网络的鼓起促成了基于用户干系的“病毒式流传”，这是低本钱推广产物的全新方法，运用妥当将大概引起用户的发作式增长。

但本文并不重点接头数据驱动的增长黑客计策，我们来思考以下三个问题。

1. AARRR模子强调数据驱动的运营计策，但假如在产物初期无法得到多维度的用户数据，那么如何低本钱获取多维度的高代价用户行为数据？

2. AARRR模子直接明白，但除了通过恒久数据监控做运营阐明，有没有周期更短的、更高效的用户增长方案？

3. AARRR模子提供了一套模块化的产物增长方案，但在模子的每一个环节城市流失不满意方针条件的用户，如安在获取用户层直接找到高质量的方针用户？

以上三个问题主要环绕在产物部分敦促用户增长计策时要思量的三个重要因素，详细如下。

1. 增长本钱：获取同样数量的用户，如何最大化削减产物运营本钱。

2. 增长效率：比较同样的运营周期，如何获取最大化的产物用户数量

3. 增长质量：获取同样数量的用户，如何晋升种子、高潜用户的占比。

我们需要一套基于AARRR模子，环绕增长本钱、效率、质量三个话题来针对每一层环节提炼可操纵的运营方案，于是以AARRR模子+八角行为阐明法为理论框架的游戏化增长计接应运而生。

八角行为阐明法的理论界说

八角行为阐明法是辅佐游戏设计师去设计一款产物（包罗事情、糊口、方针打点、团队打点等）的要领。

该要领能在我们的事情、糊口中获得更大力大举度的执行和普及，让人们在利用产物的进程中就像在玩有意思的游戏一样，从中得到快乐和成绩感，最终辅佐企业实现业务方针，这样便实现了多方共赢的排场，如图所示。

八角行为阐明法由各人常见的八角形形状外加每个角对应的焦点驱动力组成，这八大焦点驱动力可以辅佐我们去设计一个完整的产物，让用户乐于利用该产物，也让产物可以获取用户代价的转化，并形成一个不绝完善的平台，为用户提供更多高质量的产物和处事。

限于篇幅，我们仅对八大焦点驱动力做简朴先容，详细如下。

1. 使命——史诗意义和使命感

指人类认为本身正在做的工作其意义比工作自己更重要，其必需不遗余力去完成方针以抚慰本身心田的世界。

2. 成绩——生长和成绩感

指我们通过利用产物而取得进修技术和降服坚苦的驱动力，但在这个进程中挑战尤为重要，因为没有挑战性而得到的奖杯和勋章毫无意义可言。

3. 授权——创意和实时反馈