上周(11月21日至11月27日),中国质量万里行投诉平台上收到2213例消费者投诉,上周消费者投诉有以下要害词:安高乐产物疑似虚假宣传、付出宝碎屏险、大疆不发货、北京宜信扣费、儿童滑梯损坏。
重庆的程密斯本年5月17日通过安高乐官网花了2600元网购置了一疗程的安高乐给14岁孩子,他们理睬长高至少3-5厘米,功效用了一疗程之后只长高了0.5厘米,安高乐客服说需同时增补31种长高营养才行,安高乐只有一种营养,需搭配骨搭档一起。他们理睬至少5-8厘米,假如达不到,会有长高主任拟定方案,一对一指导不收任何用度。程密斯之后专门问了假如长高主任要求又要买这买那的免费吗?他们客服说不收任何用度。于是,程密斯在8月2日通过他们货到付款方法付给顺风快寄公司4000元现金购置了一疗程骨搭档,功效只长高了1.5厘米。程密斯找到安高乐客服,他们又说长高主任拟定的还要买接收细胞,还说是最后一次。
【消费者声音】我把先前他们答复我的截图发给他们,一直回避,直到厥后不答复也不答理,基础不办理问题。一点不诚信,一步一步骗我多费钱。
【点评】消费者在选购一些成果性保健品可能营养品的时候,应该出格留意产物是不是夸大宣传可能虚假宣传,应该审慎购置。
【付出宝碎屏险】
赵先生本年5月在付出宝上给手机买了碎屏险,11月15日手机不小心碎屏了,立即接洽售后,16日处事人员回覆他并给了赵先生地点,17日上午赵先生按着地点到了中关村鼎好电子商城A座地下二层B2983找到了维修人员,维修人员对相机,指纹,触屏等等举办了检测,确认没问题把手机带走,让赵先生12点过来取。在12点前来了好屡次店里都汇报赵先生没有修好,说是屏幕还没到修不了,直到快12点已往才跟他说修好了。
赵先生拿得手机发明屏幕颜色没本来鲜艳了,维修人员汇报他是错觉,但赵先生必定换的屏达不到原装的品质,而付出宝碎屏险理睬的是担保到达原装品质,赵先生没谋略太多带着手机回家了,但令他没想到的是,只过了不到两个小时,手机屏幕溘然点不亮了,手机还在开机的状态但怎么都点亮不了,赶忙坐地铁赶回了中关村维修的店肆,刚开始维修人员说检测一下,半个小时就能修好,等过好一阵又说屏是好的但主板大概坏了,一直跟他推脱,说只动了屏幕没动主板没动此外对象,天卓国际,但赵先生给他修屏前手机都是好好的,除了屏幕碎了,什么问题都没有,屏幕点亮的了,触屏,相机,指纹都OK,但维修人员给我修完了,短短的时间里,不到两个小时,手机就坏了,屏幕点亮不了了,还一直推卸责任说跟他不要紧。
【消费者声音】之后去苹果官方店因为私自拆卸已经遏制对我的手机举办处事,检测都检测不了。
【点评】一般保险城市以现金赔付形式举办抵偿。或者会有机友误觉得购置了付出宝这个55元碎屏险之后,假如手机摔坏了就可以拿去手机官方维修点维修,然后拿发票去找保险公司报销相应的用度。实际上并非如此。该碎屏险是以提供免费维修处事改换配件的形式包袱抵偿责任的。也就是当你手机摔坏了,可以寄到保险公司布置的第三方维修机构举办维修,修好之后再寄归去给你。
【大疆不发货】
王先生10月8日在大疆官网购置mavic pro全能套装。官网显示10月15日后发货。其时显示的是当即购置而非预购。王先生购置并付款后大疆未定时发货。而大疆只是简朴的说产能问题未能实时发货。截至今朝已经离他们所谓的发货日期延后39天。
同样四川的刘先生10月19日下单,订单页面显示11月份内发货,现今朝大疆公司从上个月中旬开始到此刻大陆也才发到10月1日订单,每次咨询都以产能不敷为由推脱责任。今朝,中国质量万里行投诉平台上收到数十位消费者反应大疆不发货的问题。
【消费者声音】现官网爆料台湾、香港及海外地域已发货到11月2日,个体催货特急的人也拿到货,官网再次表明是因外海外是供货大于订货需求,表明让人难以接管,对付这样的企业我无话可说。
【点评】阐明认为,无人机作为新行业,新产物销量是很难预估的,守旧一点总比激进要保险,否则筹备了10万的月产能,销量只有5万,就只有哭了。而作为新行业,整个出产供给链还没有成熟的成立,面临这一次御的发作,必定是筹备不敷。
【北京宜信扣费】
2015年6月,中国电信推出了一款,每月付出499元话费付出24期,,则赠送iphone6plus一台和每月499元话费套餐的资费套餐。