长假旅游租车越来越成为消费者出门的首选，神州租车的最新数据显示：国庆长假期间，神州租车的总体出租率约为70%，在不少旅游热点都市，，好比西宁、兰州、银川、南昌等，出租率高出了90%，呈现一车难求的现象。

　　不外热闹归热闹，由于从业企业良莠不齐，租车行业的乱象时有产生。据媒体报道，十一黄金周期间，一些租车公司向消费者漫天要价，处事却严重缩水;一些租车公司为抢生意大打价值战;甚至呈现“黑出租”、“黑客运”犯科揽客运营等问题。

　　“莫名违章记录”一年后呈现

　　成都的章先生本年8月15日在杭州滨江区租用的一嗨租车的别克凯越，并于8月17日下午偿还车辆。租车时刷了3000元的预授权。整个进程没有违章，也没有车辆其他原因呈现罚款可能剐蹭引起的扣款。

　　但章先生在9月份查询信用卡账单的时候，才发明一嗨租车私自扣了他780元的金钱。章先生打电话给一嗨租车相同，他们给出的意见是由于在上一次2013年2月份租车的时候，有违章未缴，所以扣除780元。

　　时隔已往了一年多，怎么会呈现违章，这个表明让章先生完全无法接管。章先生说：“因为每一次的租车，他们城市刷3000的预授权，假如有违章，直接扣除了。上一次租车完之后，并没有呈现违章，就直接把预授权返还给章先生了，也没有扣款。可是都过了一年了，怎么呈现违章了?这次的3000元的押金是这一次的租车，可是这次的租车完全没有违章。”章先生上网看了最近6个月的的环境，并位发明有违章信息。

　　雷同章先生的环境并不在少数，消费者反应常常是出租公司那能查到违章，但到了交管哪里却查不出有违章。可纵然交了违章款，可照旧被私自扣除。

　　赵先生本年8月23日通过爱车汇(北京)科技有限责任公司的PP租车平台，租速腾一辆，租期1天，并缴纳车辆押金3000元，违章押金2000元。租车期间发生超速违章，赵先生与车主9月5日配合处理惩罚该违章完毕。针对该已处理惩罚完毕的违章，9月13日PP租车以协助处理惩罚违章为由，偷扣信用卡金钱800元，至今也没有给赵先生任何表明。

　　缺乏人性化的收费

　　徐先生本年8月22日在神州租车约定租赁一部起亚K2，租赁时间为8月24日至8月29日。徐先生取车时被通知起亚k2无车，因此被姑且换成了别克，其时他并没感想异议。可是起亚K2车辆排量为1.4升，别克是1.5升，徐先生并没有留意到车辆差别导致的油耗问题。

　　8月29日，徐先生加完油来到网点还车，发明凭据本来价值加油没有加满，被事恋人员通知去补加油，返来时晚了20分，事恋人员奉告，高出约按时间，凭据一成天收费179元。

　　徐先生说，29日他加完油返来还车时间正好，不是没加，是因为被通知去补加，返来才超时的。

　　徐先生认为神州的划定不公道，一是姑且给换车不提前通知，二、车辆油耗过高导致加油不满去补加的时间算在租赁时间内;三、超时20分钟凭据成天用度收取没有任何通知必需缴纳。

　　代驾租车不行行

　　本年8月，北京、上海纷纷公布将严查私家车犯科运营，个中北京将严禁私家车用于汽车租赁企业策划，并克制汽车租赁公司配备代驾司机。

　　据业内人士先容，汽车租赁公司，在租赁进程中如有代驾租车就涉嫌超范畴策划。“这其实干着出租车的活却游离在出租车禁锢之外，因为自驾租车是一种工业租赁，从行业属性上划入汽车租赁业领域。”对付这种代驾租车的方法，状师任贺鹏认为，代驾租车实质上是客运策划行为，本质上属于出租汽车业。因为客运处事需要取得相关许可，在租车公司未取得相关资质环境下，属于犯科运营。一旦出了变乱，消费者索赔面对许多灾题。好比说汽车租赁公司，代驾租车自己它就是运营车辆，人员资质要有必然的查核，假如出了交通变乱，假如把车被刮蹭了，造成了损害，怎么个赔法，谁来抵偿，这些都缺少必然规章制度。

　　另外，出租套牌车这样的环境迩来被越多的媒体曝光，许多消费者为此包袱扣分和罚款，同时交给出租公司的担保金也被无故扣除。

　　租车时看清条约 制止争议

　　对比海外租车行业，天卓国际，海内像神州、一嗨租车，预定、授权、验车、开车走人，进程不算繁琐，但所需的证件却不少，身份证、驾驶座、信用卡，而租车时需要交付押金2000-3000不等的租车预授权，还车时还需缴纳1000元违章预授权，假如租车时没有违章，1000元违章预授权是25-30天后才气被打消。

　　中国质量万里行提醒消费者在租车时应留意以下问题：