消费者在买车的时候，常常在网上较量一番，听听家人伴侣意见，然后做出选择。但实际中，越来越多的消费者在买车进程中身处陷阱。消费者常常会遇到买车贷不了款、买到改装车，不退押金等等。碰着这些，消费者应该怎么处理惩罚?

　　在中国质量万里行投诉部10月份统计的数据中，有26位消费者在购车两个月傍边碰着了问题。

　　本年6月25日王先生去4S店购置长安马自达汽车，交了1万元定金，车价是129800元，优惠18000元，送脚垫送车模。由于王先生购车款不足想要治理贷款，不外4S伙计说他的条件不切合贷款买车，4S店销售人汇报王先生：“只要出4500元，一切帮他办妥。”

　　随后，4S店帮王先生办了假房产证，假银行流水、开证明，找包管人等等。

　　王先生说：“这4500元给了4S店，之后还要他出2000元的手续费。”一个多月之后，王先生去提到了新车。

　　可问题来了，订车时讲好的续保押金是1000元到提车时酿成7000元，尚有原来是贷款2年，功效被4S店私自改成3年，厥后说好的送全车膜，功效只送了4个车门的膜。

　　车子买返来不到一个月，王先生发明车子线路总成被4S店给动过，去4S店要说法，4S店销售人员认可改了线路，并且线路都没有做过任何安详处理惩罚，也没有用绝缘胶带包起来。

　　王先生抉择让4S店给换新车，不外最终并未告竣一致。

　　团结王先生的环境，有三个疑点值得消费者留意。为此，北京市岳成状师事务所的王杨状师给中国质量万里行投诉部作出相识答。

　　一、购车傍边，消费者不具备资格贷款，4S店理睬用假证明，假收入为消费者治理贷款，对此，有什么危险，4S店的做法是否违法?

　　4S店和消费者均已涉嫌违法。凡是环境下，银行机构会对借钱人的收入证明举办判定，，假如是假的收入证明，贷款机构在审核资料的时候是会发明的。一旦发明借钱人利用假的收入证明，贷款机构会直接拒贷，而且会影响到借钱人的小我私家书用记录，发生不良的信用记录。

　　别的，纵然是提供假收入证明而乐成获贷了，一旦被贷款机构查出，贷款机构有官僚求借钱人提前还款可能收回贷款，假如借钱人无法还款，会发生不良信用记录，甚至会上贷款黑名单，此后就再不行能得到贷款。

　　别的，在法令上来讲，贷款机构可以告状借钱人，以骗贷的名义，假如是这样，借钱人将包袱相应的法令责任。

　　二、贷款购车的消费者被4S店强制缴纳续保押金，对付这种强制收费，消费者怎么处理惩罚?

　　以银行或融资公司为名强制贷款车主交纳“续保押金”早已成为行业里默认的一种划定。其实银行或融资公司和车主的真正干系只是贷款条约中约定的部门，并没有延伸出来的“续保押金”。之所以呈现“续保押金”，是为了强制车主在销售方购置高额保险，而保险公司分给销售方的佣金提成，是汽车销售企业的主要利润来历之一。对付业务员来说，保险提成又是他们收入的最主要来历。

　　王杨状师：4S店强制消费者缴纳续保押金违反了消费者权益法中，消费者具有自主选择商品的权利的划定。购置自愿，是生意业务的重要原则，销售公司代劳汽车的按揭贷款与保险手续该当基于消费者的自愿委托，而非强制投保。假如车主在按揭购车时，4S店没有和车主说明续保押金的详细用途和违约效果，则加害了车主的知情权。汽车销售公司要求缴纳所谓的“续保押金”是没有任何法令依据的，属于霸王条款。

　　三、消费者在购车傍边，会买到改装车和变乱车，但凡是环境下很难获得抵偿，对此怎么维护正当的消费权益。

　　来看看变乱车的界说：变乱车是指颠末严重撞击、泡水、火烧等，纵然修复但仍存在安详隐患的车辆，这类车统称为变乱车。这些车的统一特点是：当车辆产生碰撞可能损坏之后，会伤及车梁、车架等部位，需要颠末切割、焊接等才气举办修复的车。

　　王杨状师：按照国度质量监视检讨检疫总局《家用汽车产物修理、改换、退货责任划定》(即三包政策)：在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，假如汽车修理时间累计高出35天，天卓国际，可能同一个产物质量问题激发的修理累计高出5次，消费者可以换车。

　　在三包有效期内，因严重安详机能妨碍累计举办了2次修理，严重安详机能妨碍仍未解除可能又呈现新的严重安详机能妨碍的;或动员机、变速器累计改换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计改换2次后，仍不能正常利用的，消费者选择退货时，销售者该当认真退货。