“用户6065343267”投诉“学霸君APP”,要求退款,个中涉诉金额21600元,今朝投诉已回覆。
消费者“用户6065343267”在7月23日向平台反应:“学霸君是个大骗子,事恋人员范晓恩理睬30个事情日退费我是5.7号停课的,至到此刻三个月了仍没有退。我无力送还(dai)款,请求辅佐,并指导一下如何快速办理此事。”
商家“学霸君APP”7月24日在平台回覆:“您好,您反馈的问题已经收到,而且记录清楚,十分歉仄给您带来欠好的感觉,,很领略您的脸色,您的退费正在处理惩罚中,我们会进最大的尽力,尽快为您办理问题,请您保持手机流畅,我们会有专员在3个事情日内与您取得接洽,如您有问题可举办咨询,感激您对学霸君的监视与发起!!”
消费者“用户6065343267”在7月28日向平台再次反应:“请不要走行形式了,干点实际的,办理不了问题有何用,用度有谁来交?此刻违约金的问题有谁来包袱?”
本年3月17号申请的退款,学霸君回覆我25-30个事情日会退款,此刻一直没有退