上周(11月28日至12月4日)，中国质量万里行投诉平台上收到1859例消费者投诉，上周消费者投诉有以下要害词：苹果手构造机事件一连、齐家网虚假宣传优惠勾当、荣耀6手机40%电量自动关机、京东售天梭手表疑似赝品、一元云购骗局。

　　【苹果手构造机事件一连】

　　苹果手构造机事件还在一连， 辽宁的商密斯投诉,苹果手机6SPULS在20%电量自动关机，第一次去售后规复电池低温掩护，进级到最新版本室内温度22度同样关机。第二次去售后回覆因室外温度低提出质疑后客服回覆可返厂，但以过保为来由并称返厂也不必然修好。

　　深圳的廖先生在购置iphone6s手机之后不久，一直会呈现尚有百分之40电量就莫名其妙关机，以前一直觉得是苹果软件系统问题，厥后才发明是手机质量问题。

　　【消费者声音】最近连续许多有人曝出是电池问题，此刻苹果出了一个电池免费改换打算，恰好我的也在个中，拿到售后维修中心，说三到五天可以换电池，可是必需先把手机放到售后，然后申请电池，今朝我已经等了八天，售后说苹果电池短缺，对付苹果这种不努力办理问题，许多人此刻已经把手机放到维修中心半个月了，依然在等电池，造成消费者有时候以为售后太难走，期望当局能处理惩罚这种不努力场商。我以为应该召回这种问题产物，因为已经给我糊口带来了一些未便和损失。

　　【点评】12月6日晚间，苹果针对少量其它iPhone用户的意外关机问题举办了回应，官方暗示用户遭遇的问题“属于正常现象”，原因则是iPhone会通过这种方法来掩护电子元件。与此同时，官方也将在下周宣布的iOS版本更新中插手“诊断成果”，通过收集设备的信息，进而改造打点电池机能和关机操纵的要领，在行之有效的环境下，为用户推送新的更新。

　　本月初，苹果曾对iPhone 6s的自动关机问题举办了说明，并将问题归结为“电子元件受到污染”，官方暗示“少数于 2015年9月10月期间出产的iPhone 6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控情况氛围中袒露时间过长”，这个问题直接导致了iPhone的意外关机。苹果还特地强调，iPhone的关机不涉及到安详，声称“这并不是安详问题”。

　　【齐家网虚假宣传优惠勾当】

　　前不久广州的谢先生收到了齐家网的优惠券，详细内容是：“您已乐成领取齐家网装修1000元优惠券，签约齐家施工包、质料包或相助的装修公司，三万以上条约可用。2016年12月31日前签订装修条约时出示有效。”谢先生领取该优惠卷后于2016年11月26日跟其平台相助的装修公司家娜达装饰签订条约，条约金额为44000元。签订条约时谢先生出示此优惠卷信息，可是家娜达装饰公司暗示对此优惠勾当不知情。随即谢先生加入询问齐家网员工，齐家网暗示有此勾当，可是详细怎么兑现此优惠券需要问问公司司理，让他等待其处理惩罚。

　　【消费者声音】在齐家网上投诉只是一次次说在处理惩罚，从11月26日到本日齐家网没有办理此事。家娜达装饰公司也暗示他们平台相助公司事先从未接到齐家网通知有此勾当。对付齐家网果真宣传其优惠卷勾当，操作虚假宣传促进贸易销售并拒绝对消费者兑现其优惠勾当的行为我暗示很是恼怒。

　　【点评】提醒消费者在签条约之前问清楚商家明晰的信息。

　　【荣耀6手机40%电量自动关机】

　　最近锂电池的问题不绝被提起，除了之前的三星，苹果之外，荣耀6手机电池也出了问题。

　　武汉的顾先生发来投诉，反应荣耀6手机在40%阁下电量跳零自动关机，，无法开机只能接充电器开机，开机后电量又规复40%阁下。之后顾先生在华为的官方售后店检讨了手机电池证明电池质量有问题，并已开具了检测陈诉，但华为官方拒绝提供换电池处事。

　　运城的王先生投诉：“华为荣耀6手机剩50%的电量自动关机，不毗连充电器开不了机，毗连充电器后，手机显示尚有50%的电量，这样的环境已经泰半年了。此刻的手机电池都是锂电池，华为这个锂电池也太不耐用了，并且过了1年的电池质保期，就呈现了这环境。”

　　【消费者声音】在10月1日之前，华为发明白论坛荣耀六电池投诉问题，以官方免费改换电池噱头掩盖了电池质量问题(并未在官网或新闻媒体宣布正式通告，许多消费者并不清楚截至10月1号之前的换电池勾当)，10月之后消费者遇到的同质量问题华为拒绝处理惩罚。此刻华为花粉论坛荣耀六的问题反馈板块依然有许多反应投诉电池质量问题的消费者。

　　【点评】锂电池质量问题加倍现显。

　　【京东售天梭手表疑似赝品】